河北省清河縣人民醫院貫徹落實高品質趕超發展部署，以人民健康需求為導向，以二甲復審及規範運作為中心，突出抓好醫療品質和服務品質兩個重點，守住醫療安全底線，弘揚勇於擔當、甘於奉獻、團結協作、合力攻堅的抗疫精神，通過八個突破，爭做清河醫療衛生高品質趕超發展先鋒隊，打造人民信賴醫院。
一是技術創新的突破。醫院發展根本在於醫療技術發展，技術創新。臨床科室要選準科室發展專業，激發潛能，做大做強優勢學科；醫院對照臨床科室學科建設整體規劃做好科室學科發展規劃；優化整合科室，對同一專業的科室進行整合，讓專業做到更加精緻，搶佔技術制高點，爭取發展主動權；開展新項目，推廣新技術，挖掘新潛能，門診做強做大做專，打造醫院金字招牌。
二是服務模式的突破。服務水準代表著醫院的形象，也反映著醫院的經營理念和管理水準，是醫院對外的最直接的窗口。堅持以人民健康為中心，把解決人民群眾最關心、最直接、反映最突出的就醫難問題作為出發點和落腳點，探索新型服務模式，更新服務理念，視病人如親人，推廣親情式、溫馨式、體貼式護理服務，做到週到、細緻、程式化，使護理服務更加高效便捷；大力推進“網際網路+醫療健康”，創新護理模式，廣泛吸納先進醫院服務經驗，結合自身實際，推出我院獨具特色的服務模式，爭取打造成清河護理的樣板。
三是人才培養的突破。激勵醫務人員進修，加大優秀人才的引進力度，制定《醫務人員外出進修管理方案》，提高進修人員進修費用報銷標準，調動醫務人員進修積極性；推進人才強院戰略，促進醫院高品質發展；招聘人才計劃，制定近期、中期、長期人才引進規劃，科學配置人才梯隊，為醫院高品質趕超發展提供智力支撐；建立公開公正透明的人才引入機制；人才競爭機制，醫院內部營造一種“能者上，平者讓，庸者下”的人才競爭機制。搭建“想幹事的人有機會，能幹事的人有舞臺”平臺；理順人才入職入編及保險問題，解除後顧之憂；解決退休人員養老保險金交納問題。
四是品牌建設的突破。加強醫院品牌建設，評選清河縣人民醫院名醫、名牌科室，促進高品質趕超發展。一是培樹清河縣人民醫院名醫20名。二是培樹清河縣人民醫院優秀醫生20名。三是培樹清河縣人民醫院名牌科室10個。
五是精細管理的突破。優化績效管理。對標先進醫院，引入科學的績效考核機制，制定公開透明的科室績效分配方案，有效調動醫務人員積極性；科室人員定崗定責。細化各科室工作職能，在職責上執行定崗定責，提升職工工作效能，促進醫院健康良性發展。完善目標管理，推進科室主任目標管理考核，完成今年同比增長10%的任務目標，對臨床、醫技及門診科室任務完成情況進行每週排名，每月評比。對於月評比後三名科室主任進行提醒談話，連續三個月後三名免去科室主任職務。建立資源高效配置體系。提倡服務至上，服務為榮，服務對標，協同共建的服務理念。建立和完善臨床為患者服務，醫技科室為臨床服務，行政後勤科室為臨床醫技服務，全院黨員幹部為整個醫院服務的運營機制；精準設置行政科室、後勤科室，促進崗位交流，提高運作效率；6S管理向縱深開展，全面提升了醫院的整體形象、運營效率和管理水準。進一步細化標準，狠抓落實，各項工作均實現新發展、新改變，為患者提供了良好的就醫感受；抓好二甲復審及醫院規範運作。確保順利通過二甲復審。以二甲復審為契機，全面規範醫院運營，提高管理水準。
六是開放協作的突破。院內開展清醫大講堂，通過開展清醫大講堂普及科室開展的新項目、新技術，同時加強對開展新項目、新技術科室的技術支援，提升各科室之間協作能力。強化與省醫大一院合作，建立長期穩定、全面的醫療合作關係，努力做到“縣級醫院，省級診療”。學科要全面精準對接。聘請省醫大一院專家定期來院門診、教學查房、手術指導、會診、講課。請省醫大一院在醫院發展理念、先進管理、學科建設、人才培養等方面對醫院進行幫扶，促進我院醫療技術、服務品質、服務能力的新跨越；加快建設黃金莊衛生院醫養結合醫共體。加強與葛仙莊、王官莊衛生院醫共體建設，提供醫療技術及政策保障。
七是基礎設施建設的突破。積極探索有效途徑，結合重點學科發展及群眾需求，加大新型設備投入；全力爭取投資傳染病區樓開工建設,破解發熱門診、傳染病區獨立病房不足的瓶頸；謀劃利用社會資源開展養老、兒保、康復等服務項目。
八是醫院文化建設的突破。引導醫務人員弘揚和踐行弘揚勇於擔當，甘於奉獻，團結協作，合力攻堅的抗疫精神；制定《醫務人員十不準》和《面向社會公開十承諾》；弘揚敬佑生命、救死扶傷、甘於奉獻、大愛無疆的崇高職業精神，加強醫德醫風建設，塑造醫術精湛、醫德高尚、醫風嚴謹的行業風範。建立健全黨委主導、院長負責、黨務行政工作機構齊抓共管的醫德醫風工作機制，建立完善醫務人員醫德考評制度，實行醫德“一票否決”制，將醫德表現與醫務人員晉職晉級、崗位聘用、評先評優和定期考核等直接掛鉤；大力促進新時代文明實踐活動，助力全縣新時代文明實踐中心建設；推進醫院精神文明建設，開展文明單位、青年文明號創建和志願服務活動。努力營造醫院團結協作、積極向上的和諧氛圍。
（文：王東）