貴州中通：“黔”進路上的變與不變

（拍攝：周會敏）

8月13日上午，貴州省管理中心客服部韋露正在給網點打電話，指導問題件的操作。

人民日報：上半年快遞物流領域投融資規模超過1000億元

據人民日報8月12日頭版報道，上半年快遞物流領域投融資規模超過1000億元，投資方向主要集中在即時配送、快運、末端配送以及轉運中心建設。

報道指出，快遞企業重資産運營模式逐步形成，服務能力與服務品質持續提升。醫藥、冷鏈、生鮮等高附加值服務逐漸成為行業新增長點，快遞企業主動滲透上下游生産流通環節，為全産業鏈降本增效做出積極貢獻。

雲南大理市領導調研中通快遞滇西轉机中心

8月10日，雲南省大理市委書記高志宏、市長杜淑敢一行調研中通快遞集團雲南滇西轉机中心。

現場，高志宏一行聽取了滇西轉机中心經理廖體雄關於公司現階段基本情況、未來規劃和中通快遞在大理市發展情況的彙報，並對中通快遞在滇西的運力投入、人員儲備、寄遞時效等方面給予肯定。

遼寧省管理中心調研丹東燕紅桃市場

日前，中通快遞集團遼寧省管理中心網路管理部前往遼寧丹東市寬甸縣了解河口燕紅桃快遞出貨市場。

據悉，燕紅桃是丹東市的主栽水果之一，全市生産面積已達1.8萬畝，主要分佈在寬甸縣和振安區沿江一帶。每年國慶、中秋期間是燕紅桃上市季節，中通遼寧網管部此行旨在拓展燕紅桃寄遞市場，為當地桃農提供優質、高效、便捷的快遞服務。

貴州貴陽清鎮網點負責人胡汪坪：“黔鄂情”，我與中通共成長

我叫胡汪坪，今年是我加入中通的第八個年頭，也是成為貴州省貴陽市清鎮網點負責人的第一年，對於我在中通的歷程來説，這又是一個新起點。

2010年，不滿20歲的我剛從學校畢業，跟著親戚從桐廬到湖北做中通，一做就是七年。那時候，我身兼數職，是快遞員，是司機，是操作員，跑遍大街小巷，熟悉每一個快遞流程。這七年裏，我不斷地積累經驗，學習業務知識。隨著中通的發展，網點件量與日俱增，心中的自豪感也油然而生。

經過七年的沉澱與成長，我對中通、對自己都有了新的希望。今年，我從鄂到黔，從基層員工到網點“掌舵人”，我只想大刀闊斧得幹一番自己的事業。

新起點，新希望，必將面臨新挑戰。剛接手新網點，面對存在的諸多弊病，我沒有退縮，而是尋找辦法各個擊破。為了讓員工多賺錢，我以快遞員承包模式去經營；為了提高網點形象，提高員工穩定性，大到倉庫、門面，小到辦公設備，我全部“改頭換面”；為了提高服務品質，我一對一進行客服培訓指導……

回望過去7年，我很慶倖選擇了中通。從一無所有到有車、有房、有家，很感謝中通讓我擁有了這些，教會了我成長。

山西太原通達街網點李佳:中通之路上，最感謝妻子的支援

我是中通快遞山西太原通達街網點負責人李佳，2014年，我和妻子抱著對快遞行業的一腔熱忱，加入了中通大家庭。

創業初期並不順利，由於對業務知識不熟悉，經營理念也沒有從原來的行業調整過來，致使網點在很長一段時間裏都沒能盈利，連維持成本經營都困難，當時網點的日均派件量僅有100票、收件量僅有10票。再加上剛轉行時家裏人並不理解，所以我壓力還是挺大的。

面對困難，我和妻子沒有氣餒，還是堅定地學習、積累、摸索、改進，收派轉運的每一個環節、服務品質的每一個數據、經手的每一票快件、服務的每一個客戶，我們都一點一滴地積累改善，一步一個腳印地堅持前行。功夫不負有心人，在我們的努力下，網點業務量不斷增長，員工士氣不斷高漲，客戶也不斷積累，通達街網點的各項工作穩步向好的方向發展。

2017年9月，我將網點地址搬遷至通達國際一樓商鋪，網點形象進一步升級。現在，我們的派件量和收件量也提升到日均1700票和700票。雖然我們的網點並不大，我做快遞的時間也不長，但看到了這幾年的進步，我還是非常高興。我想，堅持和不懈的努力成就了今天的我，回想轉行做快遞之初經歷虧損，然後又扭虧為盈的艱辛過程，充份詮釋了那句話，“放棄不難，但堅持一定很酷”。

此外，網點的穩步發展，除了感謝中通平臺給我的機遇，我還想感謝一個人，那就是我的妻子。貨量多起來的時候，人手不夠，我要在外面送件，她就在店裏幫我分揀並當客服，同時她還兼著財務工作。在那段艱難的初創時期，沒有她的陪伴，就沒有我今天的成績。

中通之道

“唯有堅持，方能守得雲開見日明。”加入中通這個大家庭裏已經近十年了，悠悠十載，砥礪前行。這十年間，我經歷了諸多的考驗，不管情況多麼糟糕，局勢多麼艱難，我始終想著我不是一個人在戰鬥。很慶倖，我堅持了下來，並親眼見證了中通由小變大、由弱變強，在此，我由衷地對賴梅松董事長與總部各領導的關懷與支援表示感謝，同時也感謝貴州全體中通家人的支援。

現在，網點在發展中難免會遇到這樣或那樣的困難，但是我想告訴大家：辦法總是比困難多，不要遇事就想放棄，堅持才能勝利。而中通，值得大家拼盡全力去奮鬥！

“窮則變，變則通，通則達。”現在快遞業的發展瞬息萬變，凡事都要與時俱進，切忌墨守成規，否則落後就要挨打。十年前很多經營快遞的方法早已不再適用於今日，所以我時刻警醒自己，也向我的團隊強調學習的重要性，學業務，學管理，作合格中通人，要時刻不忘給自己“充電”，防止思維固化，要順應時代的發展趨勢。

“管理工作要沉澱到基層，要切實為大家服務。”作為一個管理者，我一直認為網點發展好、員工生活好是我義不容辭的責任，我時常提醒我的管理團隊管理工作要沉澱到基層，高高在上是永遠也做不好管理工作的，要察民情、會民意，解網點之所難，管員工之所需，切實做好服務工作。

—— 中通快遞集團貴州省管理中心  張建

一路有你

2017年5月27日，中通快遞貴州畢節公司負責人張連波組織了以“奉獻愛心，播種溫暖”為主題的公益活動，旨在幫助貴州母校鴨池河茶店小學的孩子們開心快樂成長，學習天天向上。

（來源：中通之聲微信公眾號）