德芙攜手天貓大數據 定制新年好“芙”氣

1月19日電新年伊始，萬象更新，各大巧克力品牌商也紛紛拿出“殺手锏”打響這場無硝煙的“新年之戰”。此次，一向主打愛情的德芙巧克力，開創了一條與眾不同的新年路徑。1月18日，德芙聯手天貓超級品牌日，邀請人氣偶像趙麗穎、馬思純，用精心訂制的“得福之書”，向消費者送來新年好“芙”氣。

巧克力似乎早已成為人們傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品，德芙巧克力更以絲滑口感、甜蜜愛情打動了無數消費者。此次德芙攜手天貓超級品牌日，推出了定制化的“得福之書”新年禮盒，為每一位消費者打造專屬蜜語，産品已推出，便在市場上掀起搶購狂潮，短短12小時內，限量5000套“得福之書”已經全部售罄，更在網路上掀起了討論熱潮，店舖僅10分鐘銷量突破170萬，爆款德芙三碗裝銷售2萬件，德芙新年新氣象，這不僅再一次創造了銷售奇跡，亦為品牌升級與産品行銷開創了新思路。

新年訂下好“芙”氣，德芙注入新“能量”

對於中國消費者來説，因愛而生的德芙是甜蜜愛情的象徵，更是巧克力的代名詞。自1989年進入中國，到1995年成為中國板塊巧克力領導品牌，德芙就一直佔據著中國巧克力市場領頭羊的位置。這既得益於德芙巧克力的優良品質，也離不開一直以來精準的品牌塑造。

從“牛奶香濃，絲般感受”、“下雨天和巧克力更配哦”，到“德芙，縱享新絲滑”，再到“沒有到不了的遠方，當德芙動你心”……德芙在一段段關於生活、關於愛情、關於夢想的故事中塑造了自己的品牌意識。德芙不僅以絲滑口感，深受中國消費者喜愛；還借獨具創意的品牌故事以及與品牌契合的當紅偶像，實現了口碑與市場的雙贏。

不過，年近30歲的德芙也逐漸意識到一個問題：長期以來，德芙的品牌故事一直以愛情故事為主線。誠然，絲滑甜蜜的德芙巧克力，本就契合愛情主題，這種産品行銷模式也適合當下的快消食品市場。但是，這也使産品形成了局限性，很多消費者都認為巧克力是年輕人的食品，無形中隔開了更多的消費人群。

此次德芙天貓超級品牌日，德芙攜手天貓新品創新中心，基於大數據分析，分析消費者心智，以“新年訂下好‘芙’氣”為主題，將“得福之書”融入産品概念，推出了定制化的“得福之書”新年禮盒，為德芙注入了新“能量”。“得福之書”新年禮盒是每一位消費者的專屬定制，從産品到包裝到祝福都完美契合消費者的定制需求。

德芙“得福之書”新年禮盒共有6種包裝風格，既有滿足粉絲需求的明星同款，也有適合送家人、送同事、送朋友、送閨蜜、送自己的款型，極大地擴展了消費者人群。

每次定制只需三步，簡單易操作，輕鬆送上專屬於TA的浪漫祝福。

天貓攜手大數據，開創行銷新思路

伴隨著中國網際網路電子商務的快速發展，巧克力網際網路滲透率逐步提升，巧克力市場的“蛋糕”越做越大。一方面它有利於中國巧克力市場的發展，一方面它也會形成更加激烈的市場競爭。德芙巧克力要想在市場上繼續保持旺盛的生命力，不僅要探索新的品牌升級，更要開創新的行銷思路。對於德芙而言，與天貓超級品牌日和天貓新品創新中心的合作，不僅是一次完美的品牌升級，更是一次高效率的産品行銷。

早在“得福之書”新年禮盒上市之前，天貓新品創新中心就基於大數據，為德芙巧克力提供了清晰精準的消費者畫像。從前期的市場洞察掃描、深入調研挖掘消費者禮品需求，到産品概念測試、指導設計優化和精準庫存，再到整合超級品牌日資源、與各種媒體進行有效銜接，創造了一條完整、精準而又高效的産品行銷之路，成為人工智慧時代産品行銷的必然選擇。

此次德芙超級品牌日，形象上也得到了極大傳播，趙麗穎視頻實力打call、世貿天階大屏強勢曝光，更有馬思純天貓直播為産品站臺，以及創新的通過銀泰互動大屏“芙”氣大挑戰實現全新消費者互動。這是一條立體的、全方位的行銷之路，必然會創造令人意想不到的行銷奇跡。

可以説，雖然在人工智慧時代，傳統的品牌理念與行銷思路受到了重重挑戰，但是也同樣孕育著無限生機，此次德芙超級品牌日帶給用戶的全新體驗，為我們提供了新一輪行銷的密匙。我們相信在未來的日子裏，會有更多品牌借助現代的行銷工具，實現“完美客戶體驗”的終極夢想。