首屆市旅發大會——智慧旅遊展示7大亮點

首屆保定市旅發大會按照“新業態、新體驗、新品牌”的思路，結合保定市智慧旅遊發展，以全域旅遊打造為契機，充分發揮行政體制力量，在資源開發中謀定而動，在市場運作中佔據主動，在旅遊發展上把握方向，強力推動旅遊資源開發，做到轉變旅遊發展方式，使保定成為跨越工業，農業，商業三個領域的智慧旅遊城市和“京南小鎮特色旅遊體驗區”。首屆市旅遊發展大會智慧旅遊展示7大亮點項目，我們在此一一為您揭曉。

看點1：保定智慧旅遊雲系統

保定智慧旅遊雲為旅遊大數據分析平臺、旅遊産業運作監測平臺、旅遊誠信網、智慧網評系統四大平臺。旅遊大數分析平臺依託旅遊雲數據中心，所涵蓋的系統包括産業分析、輿情分析、景區畫像、遊客畫像等；旅遊産業運作監測平臺以旅遊雲數據中心為依託，已經建立了國家、省、市三級聯動體系；旅遊誠信網通過平臺“一站式”網上業務辦理，遞交旅行社和從業人員資訊資料，減少旅行社辦理業務的人力和時間成本；智慧網評分析系統可整合攜程、去哪兒、馬蜂窩等30多家OTA廠商的網評數據，通過人工智慧的方式進行語意分析，從多維度給出分析數值。

看點2：公共服務平臺

為了擴大京南小鎮特色旅遊體驗區的知名度，方便遊客遊覽京南小鎮的景點，樹立京南小鎮的良好服務形象，採用多媒體觸摸屏系統展示京南小鎮的美麗風光。多媒體觸摸屏系統在開發過程中充分考慮旅遊業旅遊産品的不斷擴充性及用戶多樣性的前提下，採用國內通用的多媒體觸摸屏系統模式，結合京南小鎮旅遊新業態、新體驗、新品牌的實際特點開發完成。該多媒體觸摸屏系統將旅遊所需的各種資訊整合在一起，電子地圖、旅遊景點介紹和文化宣傳等種資訊整合在一起，遊客只要輕鬆點擊，就看到了想要的內容，在互動式的體驗中傳遞了資訊和宣傳了京南小鎮的品牌形象。

看點3：人臉識別

人臉識別，是基於人的臉部特徵資訊進行身份識別的一種生物識別技術。系統預先採集了我們的圖片，可以通過人臉技術準確識別，定制個性化的歡迎模式，可無縫對接現有門禁或閘機硬體系統及軟體平臺。人臉識別技術還可以結合售票系統的APP軟體，客戶人臉註冊成功後在APP端購買門票或訂酒店後，可以刷臉進入景區或者酒店預定房間。同時可基於人臉識別進行對於景區需求二次開發：例如根據年齡、性別等大致統計分析，建立景區的人臉識別名單庫，分析遊客的偏好。

看點4：智慧VR

採用VR技術，景點內容進行展示，讓景點或者場景的獲取有了新的方式，在使得體驗變得更為的生動有趣，讓意向遊客在情景再現中以重度沉浸式的體驗來還原景點的精彩與真實，通過身臨其境的感受，完全代入名勝風光，以最直觀的方式獲取現場感。

看點5：智慧語音導航導覽

智慧導覽系統基於GIS技術、WIFI室內定位技術、ibeacon定位技術，結合智慧終端中所包含的方向感應器、重力感應器、陀螺儀等多種感測器，為遊客提供個性化、智慧化、具備多種互動方式的數字化展示，只需持有設置好的手機終端，靠近展覽點位即可自動播放該點位相關語音內容。

看點6：機器人志願者

智慧機器人現在能與遊客進行簡單的溝通交流，就遊客提出的問題進行回答，在以後智慧機器人將可以實現人工客服所提供的基本服務——回答旅遊者們提出的問題，它能夠像朋友一樣理解用戶的需求，同時，對旅遊者們提出的問題做出相應的解決方案，並按旅遊者所需提供相應的酒店預定、車票查詢、景區門票購買等等；可以設計出合理可行的旅遊線路，更可以提供導航服務。智慧機器人將是“智慧旅遊”的重要應用，提供“互動式旅遊電子商務”，這既符合了當下“網際網路+”的趨勢，又促進了“旅遊+”這個新業態的發展，能更好的推動旅遊業發展。

看點7：行業視頻

行業視頻平臺為遊客提供全方位高品質的個性化旅遊預訂服務，為當地居民提供商品銷售渠道，為當地政府提供精準大數據分析報告，使電視在滿足賓客直播點播服務的同時，更向客戶提供特色服務，電視變為城市宣傳的窗口、服務的窗口、資訊的綠色通道。