“原裝進口費列羅”是國內分裝 被判退一賠三
發佈時間: 2017-03-02 13:43:15 |來源: 重慶晨報 | |責任編輯: 曹洋
重慶的彭女士花4752元網購4箱“原裝進口巧克力”,收貨後發現是國內分裝的。針對網店的虛假宣傳,她先是向當地市場監督管理局投訴,繼而向法院提起異地訴訟。
隨後,上海市青浦區市場監督管理局對被告公司罰款6萬元,並責令其消除影響。昨天彭女士的異地起訴也已判決生效,被告公司“退一賠三”,退還支付的貨款4752元,並三倍賠償14256元。
詫異:
“原裝進口”包裝上標著國內分裝商
2015年7月2日,彭女士在上海某貿易有限公司(以下簡稱“貿易公司”)開設于天貓商城的費列羅官方旗艦店,購買了“義大利費列羅巧克力食品進口零食禮盒576粒結婚喜糖”4盒,商品總價4752元。
彭女士舉示的證據顯示,當時網店的宣傳內容是“原裝進口”、“義大利頂級純手工打造”、“100%義大利傳統工藝”、“100%産自歐洲”等。
貨到之後,彭女士才發現這些巧克力的包裝盒頂部標明為“中國分裝商:上海某儲運有限公司某分公司;食品生産許可證編號:QS311213010***;中國進口商:費列羅貿易(上海)有限公司”。
彭女士收到的産品包裝上也表明是由貿易公司通過快遞寄過來的,氣憤的她決定依法維權。
投訴:
跨地投訴,貿易公司被罰6萬元
2015年12月7日,上海市青浦區市場監督管理局作出的《行政處罰決定書》表明:2015年3月底開始,貿易公司在天貓網店發佈了“費列羅榛果威化巧克力576粒裝”的商品網頁廣告並開始銷售。貿易公司在宣傳內容中使用“原裝進口”,實際是由上海某儲運有限公司某分公司分裝,並非原裝進口。該公司的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第九條第一款的規定,是引人誤解的虛假宣傳。責令該公司停止發佈,公開更正;停止違法行為,消除影響;處罰款人民幣6萬元整。
起訴:
欺詐消費者,法院判決退一賠三
彭女士認為,貿易公司的行為屬欺詐消費者行為。此後,她起訴至重慶市渝中區人民法院請求判令貿易公司退還支付的貨款4752元,並三倍賠償14256元。
彭女士的訴求很快有了回音。主審法官認為,本案中,貿易公司開設于天貓商城的費列羅官方旗艦店銷售的“義大利費列羅巧克力食品進口零食禮盒576粒結婚喜糖”的商品説明存在誤導,該行為構成對消費者的欺詐。法院一審判決被告貿易公司退還貨款4752元,並三倍賠償14256元。因為被告公司無人出庭應訴,該判決已通過公示並於昨天生效。
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