尋找皮草的主人如何做好皮草的市場銷售

皮草作為女裝中價值以及價格最高的單品，一直是衣中極品、華貴典範。因其光彩四溢的美感、光滑入境的觸感、無時不流露出時尚的韻致和奢華的風範，從而受到時尚各界的青睞與追捧。那麼，究竟該如何銷售皮草呢？

首先，要有一個良好的銷售高端皮草的心態。做到對品牌的價值，對品牌的認可，因為品牌就是無形資産。另外要注意調節心態，通常來講，銷售皮草的過程是比銷售一般的女裝過程要時間長，或更複雜。因為價格相對較高，顧客就會與其他品牌進行對比，所以通常購買皮草，需要反覆幾次的銷售過程。所以，一定要調整好心態，不要心急，不要讓顧客覺得你是在推銷商品，而是讓顧客覺得你是在為她考慮，處在她的位置去接受商品。

其次做到“尋找皮草的主人”。對每件産品的優點分析，包括顏色、款式、板型、工藝等方面，找到它所適合的顧客。以狐狸毛的適合人群來講，狐狸毛本身的針毛較長，穿著起來非常的飄逸，動感十足，高貴的同時又不失年輕的時尚氣質，狐狸毛馬甲更加適合時尚度較高的顧客，或者是年輕的，追逐潮流的都市女性。狐狸毛作為大衣毛領，更加適合追求品質感，生活講究的年輕女性。相反，購買皮草的顧客，也在尋找適合她的皮草之物。這類顧客一般情況下，目的性較強，所以我們對顧客的目的、行為也要多加觀察與注意。

第三，皮草的銷售步驟。介紹價值,包括原料的産地以及級別品種；建議顧客觸摸感受，感受皮毛的柔、豐厚、滑、密等；演示皮草鑒別步驟，提高顧客對皮草的興趣；吸引顧客試穿，強調皮草的舒適性、稀有性、珍貴性；讚美高貴華麗、高檔次、身份的象徵；再強調原産地、價值感，並且是拍賣而來能保值；引導顧客看細節，如扣子等輔料或者工藝。

第四，服務細節。輕拿輕放皮草産品，體現尊貴感；任何情況下，不要把皮草夾在掖下，或者隨意扔放。一定要挂在移動貨杠上，或者是在顧客挑選其他服裝時，拿住衣架，不要抓住衣服本身，不準隨意亂放；顧客在試穿皮草時，幫助顧客係扣子，打造細節服務；專業的售後服務，提示顧客專業護理機構進行護理保養，這是對顧客負責的行為，並且告知保養的注意事項，提升服務專業性。

另外，有些顧客在試穿時發現掉毛，會問是否存在品質問題？銷售人員可以解釋為天然皮毛，像人的頭髮一樣，它有自然屬性。新的皮草，均有浮毛，毛濃浮毛相對多，自然脫落是正常現象。抖動，拍打，有助被壓的毛質甦醒，浮毛正常穿幾天就掉盡了；長毛保暖性能好？這時則可以給客戶講，針毛長短只是皮草本身的特色，保暖取決與底絨，而非針毛。比如世界上最優質的水貂就是短毛的，要的就是針毛短而平齊。

總之，皮草在實際銷售中會涉及到很多方面的情況，以上幾點是在平時銷售中經常出現的一些問題。只要做到對産品做到全面了解、對客戶做到以誠相待、對工作做到認真對待，相信一定可以逐步把銷售做好。