深圳市龍崗區：激發社會活力推動共建共用

二、聚焦社會問題，推動社會創新。踐行“打基礎、利長遠”和“集民智、解民需”的工作理念，聚焦各類社會問題，推動社會管理方式創新，培育良好的社會治理創新環境。一是打造智慧便民政務服務平臺，入選全國“十佳”。以全面深化改革為契機，以深化行政審批制度改革、編制行政權責清單為切入點，力推以行政服務大廳為主要載體的政務服務平臺建設，初步構建了區、街道、社區三級政務服務體系。近期，在“全國行政服務大廳典型案例展示”活動中，經專家評審和網路投票，該區政務服務平臺建設被評為“十佳優秀案例”。二是推動企業履行社會責任，擦亮企業社會工作品牌。以被評為全國首批企業社會工作試點地區為契機，按照“政府引導支援、企業自主參與、社會組織承接運營”模式，牽頭多部門研究系統化的企業社會工作實施方案，引導企業自主購買社工服務，明確規定街道、社區、企業要在項目、資金、場地和人力資源等方面提供保障，引導企業履行好社會責任，至誠社工機構參與編撰《企業社會工作服務指南》等全國性服務標準。以和諧勞動關係建設為紐帶，集合工會、民政、人力資源、市場監管等多部門資源和力量，支援各街道和諧勞動關係社工綜合服務站建設，配備20多名社工服務於114家企業。該區被選定為全國五個勞動人事爭議處理效能建設示範區之一。三是推進社會建設項目創新，重在解決重大民生需求和社會問題。結合龍崗産業大區和移民大區的特點，近3年共投入1500多萬元，推進社會建設項目研發、創新和培育。該區的信訪調解司法確認和平安聯合會項目分別獲2014、2015年深圳市社會建設創新項目評選第一名，且入選項目總數量連續兩年位列全市第一。一大批社會創新項目實施後，滿足了外來建設者子女、全職媽媽、高齡老人和殘障人士等群體的個性化需求。四是編制權責清單，厘清政府、市場和社會三者邊界。在全國率先編制“四項清單”（政府行政權責清單、政府向社會轉移職能目錄清單、政府購買服務目錄清單、社會組織承接政府服務目錄清單），形成權責一致、黨政全覆蓋的區級權責清單及運作流程圖，梳理全區53個單位行政權責事項12934項，精簡優化710條權責事項，壓縮辦理時限4379個工作日，不斷優化政府內部運作機制，提高行政效能。

圖説：龍崗區“民情志願服務隊”為民眾提供最好的社會服務

圖説：龍崗區第四季民生體驗日活動現場——察看坂田街道四季花城社區建設