中國社會科學院旅遊研究中心學術顧問李明德：旅遊與休閒

中國社會科學院旅遊研究中心學術顧問李明德：旅遊與休閒

中國社會科學院旅遊研究中心學術顧問李明德：旅遊與休閒

李明德：我發言的題目是“旅遊與休閒”。現在“旅遊”與“休閒”都是熱詞，這兩個到底是一種什麼關係？我們常常講旅遊的時候就帶上休閒了，講休閒的時候又帶上旅遊了，我們常常處於這麼一種狀態。那麼，旅遊、休閒要講這兩個關係，這是一個非常宏大的題目，涉及面非常非常廣。理論上是如此，實踐就更是如此了。因為我們現在國家發展的主線是市場經濟主導下的發展。那麼，在市場經濟主導之下，市場同樣在發生著巨大的作用，這種作用就促使這個實踐，主要是兩個方面。

旅遊與休閒除了在傳統意義上，它在實踐中不斷的創意、創新，出新的東西。另外，在新的意義上，在時尚的意義上，在潮流的意義上，它也不斷的出現新的業態，新的活動，新的行為。一方面，我們是在對傳統的創新，另一方面，我們也在不斷的出現新的事物。旅遊和休閒就處在這麼一種狀態之下，所以，因為它特別熱鬧，我們現在稱之為“國民休閒新時代”。

休閒講的是人類生存與發展的一種狀態，這種狀態也可以解釋為是生命的狀態，也可以解釋為是生活的狀態。在人的一生中間，我們可以從不同的角度理解休閒。首先，我們從時間的角度來理解。如果説生命，我們可以分三個“3”來表述。1/3的生命是需要通過工作實現的，就是你1/3的時間是在工作，是為了獲取自己的物質，或者是精神方面的基本保障，或者是相對充裕的保障。通過對社會做出自己的貢獻，來獲取這種保障。所以，你必須工作。另外，1/3是為了保證生命的延續，保證生命存在的健康狀態，你就得睡覺，時間以8小時來算。最後一個1/3就是休息、休閒，或者説是生活。這1/3人們可以自由的選擇自己的休閒方式。所以，我們講休閒，一般的説休閒就是一種生活的方式。

但是三個“3”不一定是絕對的，時間有長有短，有時候得熬夜，有時候春眠不覺曉，你睡過頭了，這個時間不是絕對的。也有的人物質和精神比較富裕了，提前進入共産主義狀態，我們小時候學共産主義就是物質極大的豐富了，精神極大的豐富了，那就是共産主義，有錢了，所以他可能享受更多一點的休閒時間。這是從時間的緯度來看休閒。

從政治的緯度來看休閒，休閒是一種權利，是人與生俱來的權利。不管哪國的政府，不管什麼樣的政黨、領導這個政府，都要給老百姓休閒的時間。因為它是生命的構成，不能老讓人家拼命的幹，那不行的，連列寧都説過，“不會休息的人是不會工作的”。所以，它是一種權利。這種權利伴隨著人類的發展，伴隨著人類對自身的認識，伴隨著社會的進步，伴隨著人類對自己所生存社會的義務和責任，權利與利益的認識和追求。這個概念是不斷變化的，也可以説是不斷深化的。

歷史上説休閒是一種權利，最典型的例子，就是1886年美國芝加哥工人的大罷工，表明上去看是為了爭取8小時工作制，老闆讓我們工作時間太長了，實際上並不是爭取8小時的工作制，實際上是爭取休閒的時間。那次罷工直接導致世界上出了一個世界上的節日，就是“五一國際勞動節”，出現這樣的節日，説明休閒在政治上是一個非常非常重要的議題，它是一種選擇。

如果從社會行為上看休閒，休閒是人類的一種行為方式，這種行為方式可以相對的固定，但是也可以流動。理由就是這種特殊的休閒的行為方式，旅遊是特殊的，旅遊是一種流動的休閒方式，那麼，旅遊的基本定義就是從甲地到乙地，這是最基本的定義。從甲地到乙地，實際上是休閒的轉移，從甲地轉移到乙地，有些是共同的，有些是差異的。旅遊跟休閒什麼關係呢？如果休閒是一種生活方式，旅遊就是一種特殊的生活方式，或者叫做特殊的休閒方式。這樣的生活方式是在環境氛圍，物質和精神的存在，人際關係的變化之中的休息活動，這又是一種認識。

如果從邏輯學來考慮旅遊跟休閒，可以説休閒是一個大概念，是包羅萬象的概念，旅遊僅僅是休閒的一種方式，但是在旅遊中間講休閒，它是多種休閒選擇成為旅遊的，是多種休閒方式選擇共動集合成的旅遊，是選擇的結果。

所以，講旅遊跟休閒，它們這兩個概念關係異常密切，就像姊妹花，就像並蒂蓮，誰也離不開誰，所以它們可以融為一體，是一種融合狀態。

休閒還可以從經濟層面來考慮，在不斷的極速商品化的社會，誰也阻擋不了。那麼這樣的社會很多東西就變了，是通過消費來取得。因此，休閒生活也是消費生活，是在經濟意義上的消費生活。旅遊更是如此，不花錢怎麼旅遊？雖然有一部分作為公益存在，你去博物館，總體上是要花錢的，休閒也是如此。所以，在發展的過程中，休閒就形成了很多很多的業態。這裡邊有高端的業態，也有大眾的業態。

因此，我們考慮休閒，我非常高興的看到，李克強這次的《政府工作報告》專門提出要落實帶薪休假制度，專門提出來，這是歷史上的第一次。就是從政治的角度，從國家制度的角度，要保證公民的休閒時間，從而也就保證了公民的旅遊時間。這是非常重大的、國家制度層面的決定。所以，休閒對於我們來説是非常重要的。如果對政府而言，無論是休閒和旅遊，它可以是一種事業，國家在描述旅遊的時候，我們要把旅遊業辦成人民大眾更加滿意的現代服務業，從這個意義上説，它就是事業，就是國家必須做的，是國家要保障公民有休閒的權利，保障公民有休閒的時間，保障公民有休閒的生活。所以，它是事業。

但是，如果對企業而言，對市場而言，它就是一個産業，因為它要通過消費來實現，要創造經濟價值，要對社會做出貢獻，它又是産業。説這個怎麼還要賺錢，這不是公民的權利嗎？不對，它還有市場性。

下面講五個方面，關於旅遊跟休閒在發展過程中，或者叫做在新時代的背景下的發展過程中，大概有五大特徵，或者説五個方面的理念，有了這五個方面的理念，我希望在座的都是各地的同志，你們在發展旅遊的過程中，或者説你們在發展休閒的過程中，旅遊是休閒的一部分，千萬不要把這兩個對立起來，或者你們在發展旅遊的過程中，或者你們在發展休閒的過程中，你們一定要考慮這五個理念，或者説五大特徵。

第一、資源共用。這裡邊有一個最重要的思想，是我們當地的資源，不單單是為遊客準備的，也是為我們自己準備的，它服務於當地居民，同時也服務於外來居民，這是一個共用的世界，這個事太大了，非常之重要。我們有時候説，在國外非常重視這個事，就是這個資源我們給它開發成了産品，我們讓它服務於社會，對於整個社會來説它是公共資源。但是，它附著著我們當地人的驕傲，附著著我們當地人的自豪。所以，它首先要為當地人服務，靠山吃山，靠水吃水，那是我們生活的資料，非常重要。

時代發展了，我們既要滿足當地人的生活需要，也要滿足外來人的需要，我們要打開我們的縣門、省門、國門，歡迎別的人來跟我們共用這個資源，這事特別大。但是，在考慮它開放的過程中，我們要考慮如何優惠當地的人民。所以，第一個特徵叫做資源共用，是當地人民和外來人民的共同享受。站在這個基礎上，我們在提供休閒供給的時候，這是一個原則，它的平衡點是人口，所以我們要不斷的預計我們當地的人口跟外來人口的總和是我們的需求。我們既不能造成外來的人擁堵在我們這兒，有的省就是這樣，一搞旅遊，物價上漲，當地人沒法活了，成了外地人的天堂了。這對嗎？不對。旅遊的最高境界就是當地人的驕傲，變成了外地人的驕傲，對擁有這個資源，大家共同感覺非常好。所以，第一個特徵，叫做資源共用。

第二、在發展過程中是非常重要的。叫做公共服務，中央在描述旅遊業的時候講旅遊業是現代服務業，它的靈魂或者核心是提供服務。所以，旅遊者是在服務中間享受，在服務中間消費，在服務中間獲得。所以就得提供服務。我們現在自己做産業的時候老講旅遊的公共服務，是因為我們國家欠帳了，國外不大講這個，因為它不欠帳，它為當地人服務的公共設施完全能夠滿足外來人的服務。我們現在滿足不了，我們先撿急的用，所以旅遊的公共服務走在前面了，是我們國家重點強調的事情。

一般的説，這種公共服務包括五個方面的服務。

第一、基礎設施的服務。包括航空、鐵路，提供的基礎設施，這是一種服務，這又叫大環境服務。交通服務、口岸服務等等，城市設施的服務等等，非常重要。

第二個服務，社會的公共服務。包括諮詢服務、導引服務、自助服務、金融服務、保險服務、法律服務，就是社會能夠提供一整套的服務來滿足當地人跟外地人到這兒來。

第三、專業服務。為什麼我們有了休閒這個詞，為什麼要旅遊這個詞？因為旅遊是一種特殊的休閒，它形成了自己行業，形成了自己的産業，這個行業是有特徵的。所以旅遊服務也是一個獨立的服務體系，需要專業的服務，或者專門的服務，在旅遊業中最有代表性的行業是是導遊，是別的行業所沒有的，唯有旅遊行業有。所以，中央領導在接見旅遊業代表的時候，從來沒接見過其他部委，只接見過導遊，這太典型了，這是專業服務，這個是非常非常重要的。

第四、國民服務。旅遊是無邊界的行為，旅遊者的腦子裏邊沒有邊界，沒有縣界、市界、省界、國界。旅遊需要國民服務，需要全社會服務，這就是國際旅遊組織反覆強調的，叫做社會的友好度，社會的好客度，評價這個社會除了進行旅遊專業方面的考察之外，還要考察整個社會，有沒有友好度，為什麼山東的旅遊這麼受歡迎？它的形象口號就叫做“好客山東”，我們歡迎你來。

第五、志願者服務。一個事業發展的過程之中，我們一既需要本行業的、強大的、強有力的支撐，也需要整個社會的強有力的支撐。所以，社會團體是非常重要的支撐點。特別是旅遊這種服務，也需要志願者參與。

第三點，特質文化。休閒是一種普遍的狀態，你需要，人家也需要，中國需要，印度也需要。休閒普遍來説是一種同質文化，這種同質文化在發展過程中，所追求的就是同質中的異制。在當今社會，永遠是傳統文化跟現代文化既矛盾又共存，發展傳統文化也要講特質，發展時尚文化也要講特質，沒有特質，對於休閒來説，就沒有市場，就形不成自己的品牌，就沒有可持續的能力。所以這個事也是非常非常重要。

在對待文化上，無論如何得注意，實際上所謂的旅遊，包括休閒，因為旅遊是從甲地到乙地，專門追求那個文化過去的，所以得準備好東西讓人家來欣賞，來享受。所以五大文化是旅遊中間非常非常重要的。

第一、遺産文化，有沒有遺産？而且這種遺産是以物質形態出現的。第二、非物質形態的遺産。口頭傳播，神話，這也是文化。第三、聚落文化，這個太重要了，因為只有聚落文化才能産生風情。在旅遊中間，如果説我的感受，我同時感受了客觀事物，又同時感受了人情，同時感受的只有聚落文化能夠感受，一個古村落，一個社會主義新農村也是聚落，非常非常重要。第四、時尚文化，旅遊也是走在時尚的，中央管它叫現代服務業，即使用傳統的文化，也要和現代生活對接，這非常重要。以上這些我們叫做純文化，或者叫做文化的核心吸引力。但是還有其他的，這就是第五，我管它叫社會不同形態的文化都可以進入旅遊業，很有意思。司法能不能進入旅遊業？教育能不能進入旅遊業？幼兒園能不能進入旅遊業？都可以，就是不同形態的，只要我們認真的創意好這個産品，能夠進入旅遊業，這就是旅遊業講的融合。

第五就是業態的融合。休閒概念非常廣泛，總得有業態來支撐，不是我們拿著一個創意某一個地的形象口號，休閒地方，加一個地名，可是到那兒卻找不著業態支撐，這樣不行，最終消費是通過業態來實現的。

我總結休閒有八大主要業態。第一、生態。就是生態的産業業態。第二、健康的産業業態。第三、體育的産業業態，或者叫生態休閒、健康休閒、體育休閒。第四、非常重要，叫商業産業的業態，旅遊也是商業，在世界上很多國家旅遊歸商業部管，把旅遊也視為一種商業，現在很時髦的綜合體，最早旅遊叫做商業綜合體，後來看中這個詞，借用過來，叫旅遊綜合體，其中裏邊大部分都是商業，更何況購物旅遊就是旅遊的一種。休閒的業態中間，旅遊也是一種休閒的業態，旅遊産業業態，還有娛樂産業業態，國外娛樂是一個單獨的系列的産業，我們沒有單獨的把娛樂業放在文化中間，或者放在旅遊中間，沒有單獨列出娛樂業，在國外娛樂業是單獨的。最後是網路産業的業態。這八種業態是休閒生活的核心業態。

因此，從這兒派生出來，所謂的産業融合就是我們現在提倡“網際網路+”，實際上就是“旅遊+”，旅遊加什麼，什麼是新業態，加工業就是工業旅遊，加農業就是農業旅遊，就會産生新的業態，這是全社會都應該認真考慮的事情。我們已經進入多元文化支撐下的多樣産品的時代，或者叫做複合産品的時代，生活多麼美好，多麼豐富，新業態不斷的涌現。中國的主題公園很快就要走向國際。

最後一點，科技進步。世界發展的根本動力，或者説內在動力，實際上一個是科技，一個是文化。這是世界發展的根本動力。所以，科技進步對於休閒來説很重要，如果我們預見未來的社會，網際網路高度發達，現在講工業4D，機器人時代也要到來，那麼，休閒、旅遊也需要科技進步的支撐。國家旅遊局倡導智慧旅遊，實際上是看到了這種發展的趨勢。當然，我們第一步要解決産業的品質問題，要提升我們産業的品質。文化要解決我們産品的品位，科技要解決我們産品的品質，一個産品有了品位，有了品質，它就是最好的産品。

非常感謝諸位。