耿福能：醫鬧迫使醫生不光看病還要看相

談到近年來醫患關係緊張這一話題時，全國人大代表、四川好醫生藥業集團董事長耿福能苦笑著説。現在醫生不光看病，還要看相，看病人有無醫鬧傾向，好提前防範。

在駐地短暫的午休期間，耿福能接受了記者採訪。作為來自醫藥行業的全國人大代表，他對近年來頻頻發生的醫鬧和較為緊張的醫患關係表達了他的憂慮。

他説，醫生其實非常辛苦，只不過好多人不知道罷了，不光工作負荷重、精神壓力大、節假日加班，還要面對防不勝防的醫鬧。現在很多醫生、專家沒有安全感，不光看病，還要看相，看患者有沒有醫鬧傾向。如果發現患者有醫鬧傾向，就要提前防範，做好自我保護。

耿福能代表認為，醫患關係是可以和諧的。病人與醫生要相互理解，醫生是病人的救命恩人，病人是醫生的衣食父母。要加強生命科學的普及、宣傳和引導。對於有些疾病，人類是難以甚至無法對付的。媒體和社會要加大宣傳力度，了解生命科學的複雜性，不要放大一些醫療糾紛的負面效果，不要挑起患者的仇醫情緒，甚至建議有一些懂醫的人從事醫療方面的新聞工作。

另外要解決好醫療資源的無序狀態。比如，要進行患者分流。現在一流專家都在看感冒病，一個醫生一天要看幾十上百人，哪有時間與病人溝通，哪有精力把病人當親人。

耿福能代表很推崇美國特魯多博士的墓誌銘——有時，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰。他説這段話從另一個角度對醫學進行了總結，闡述了醫學做過什麼、能做什麼和該做什麼，表達了醫學對生命的牽掛以及醫學的社會作用。有時、常常、總是，像三個階梯，一步步昇華，道出了醫生職業的真諦和醫學人文的精髓。