百度董事長李彥宏：網路讓病人找到更合適的醫生

今年兩會，針對老百姓關注的民生問題。全國政協委員、百度公司董事長兼首席執行官李彥宏帶來了一份提案，希望“讓病人找到更合適的醫生”。

李彥宏表示，“看病難”是老百姓最關心的民生問題之一，加快醫藥衛生事業發展和改革，是提高人民生活品質的重要舉措。網路掛號對方便群眾就醫、提升醫療行業運作效率有重要作用。當前部分地區具有官方背景的“預約掛號統一平臺”存在社會認知度低、用戶體驗不好、掛號號源上網比例不高、限制醫院開展個性化服務積極性和自主性等問題。

他建議，取消部分地區對商業機構開展網路掛號業務的限制，借助社會力量優化醫療資源配置，提升醫療服務的品質和效率。同時，根據不同地區實際情況，逐年加大醫院掛號號源上網的比例，加強對網路掛號的宣傳力度，引導患者更多通過網際網路進行掛號。大力扶持各級醫院提升資訊化水準，鼓勵醫院通過自身網站為群眾提供掛號服務、進行線上諮詢和交流功能，並借助資訊化手段實現分時預約，提升醫院運營效率，方便群眾就醫。

“目前的公共服務中，因資訊不對稱産生的低效率難以避免。”他告訴中國青年報記者，醫院在內部的資訊化系統上花了很多錢，但對外的資訊化其實投入還不夠。許多患者集中到大城市，找三甲醫院最有名的醫生看病，其實可能造成資源的巨大浪費，患者的體驗也不夠好。如果醫院能甄別什麼樣的患者該挂什麼樣的號，醫療資源就能分配得更均衡。“如果患者真的只是頭疼感冒，找到一個有足夠資歷的醫生，就很好了，雙方沒準兒都很滿意。”

李彥宏表示，再過幾年人們就會看見，網際網路不僅是顛覆傳統産業，更是幫助傳統産業提升效率，刺激其發展。