運城市婦幼保健院：守望婦幼健康 托起生命綠洲

舜耕歷山,禹鑿龍門,嫘組養蠶,后稷稼穡。古老的河東大地，自古以來就文教昌明，作為中華文明的重要組成部分——醫學，也在這方水土上根深葉茂，並在新的歷史時期煥發出勃勃生機。

成立於1985年1月的運城市婦幼保健院，30年來秉承“用心服務、創造感動”的服務理念，堅持“以婦幼為中心，以品質為核心、以保健為特色，以發展為目標”的辦院宗旨，用醫者仁心守望婦幼健康，以精湛技藝托起生命綠洲。一路走來，在以張萍為院長的一班人的帶領下，運城婦幼人博極醫源，以現代理念成就“上醫之境”；廣施仁愛，以為民之心實現“病有所醫”，用執著的醫志、高尚的醫德、精湛的醫術和嚴謹的學風不斷書寫河東杏林新的輝煌。今天，一座醫者仁心，百姓傾心，患者放心的現代化醫院正在河東大地崛起。運城市婦幼保健院先後榮獲“全國婦幼衛生工作先進單位”、“全國婦幼健康服務先進集體”、“山西省衛生系統先進集體”、“山西省衛計委評為婦幼健康服務先進集體一等獎及“運城市衛生系統先進單位”等國家級、省市級榮譽稱號50余項。該院科學技術成果“宮頸／陰道脫落細胞學標本進行性快速雙向染色法”經省科技廳鑒定認為:該染色方法設計合理、省時省力、經濟方便、實用性強，推廣前景廣闊，研究成果總體達到了“國內領先”水準。

以婦女兒童為中心，構築婦幼健康的綠色港灣

婦幼健康是構建和諧衛生和諧社會的基石，對提高人口整體健康素質具有重要意義。作為落實婦女兒童常規保健服務的主力軍，30年來，運城市婦幼保健院堅持以滿足婦幼健康需求為宗旨，始終把婦女全生命週期的健康呵護和母嬰安全保健工作作為醫院的頭等大事，急産婦之所急，想産婦之所想，以誠摯的愛心、精湛的技術和人性化的服務,為河東乃至黃河金三角地區的婦幼健康構築起綠色港灣。

養育一個健康、聰慧的寶寶，是每對夫婦的第一需要，也是每個家庭的第一民生。郭先生和他的妻子是運城市婦幼保健院的常客。年過三十的他們，把晚婚晚育、優生優育當作他們的人生信條。自從妻子懷孕以來，郭先生多次攜妻子來醫院諮詢檢查，並嚴格按照圍産期保健醫師的指導安排飲食起居。今年3月，郭先生的妻子經過助産師的指導順利誕下一個6.5斤的胖小子，第一時間得到母乳餵養的支援與指導，實現純母乳餵養，虎頭虎腦的小寶貝健康成長，盆底功能康復的保健技術又給他們夫妻的幸福生活增添了無比的歡樂。每每提起，郭先生臉上總是滿滿的幸福，對市婦幼保健院也不吝感激之情。

作為運城市唯一家集保健、醫療、預防、康復、教學和科研于一身的三級甲等醫療保健機構，運城市婦幼保健院堅持以呵護全市婦女兒童健康、提高全市婦幼保健水準為己任，主動承擔起全市十三個縣（市、區）婦幼保健網路建設及基層保健機構的指導與培訓職責。2012年至今，運城市婦幼保健院先後對基層婦幼保健工作檢查、指導 158 人次，累計 956天，舉辦各種培訓班、講座28期，培訓基層婦幼保健專業人才2485人，接待下級保健人員參觀學習31次，醫院還開展了全年無節假日門診、危重病人全程導診、凈化水開水全覆蓋、24小時食堂熱餐服務、母嬰關愛行動等13項孕産婦便民服務。

一分耕耘，一分收穫。一組組鮮活地數據，見證著運城市婦幼保健院為全市婦女兒童健康所付出的辛勤與汗水。

2014年全市孕産婦死亡率為10.21/10萬，同比下降幅度19.61%；

5歲以下兒童死亡率為7.13‰，同比下降幅度17.67%；

出生缺陷發生率57.69/萬。

孕産婦保健覆蓋率97.46%，同比上升,0.25%；

兒童保健管理覆蓋率為90.31%，同比上升,0. 92 %（其中城市93.40%，農 村88.59%）；

住院分娩率達99.95%，同比上升0.01%；

高危孕産婦住院分娩率達99.99%；

新生兒疾病篩查2014年全市新生兒活産總數64838人，篩查人數59185，篩查率達89.11%，比去年同期增幅7.5%，同時也創下歷史新高；新篩知情告知率達100%；採血卡資訊登記完整率達到100%；血片及時送檢率達到100%；血片採集合格率99.96%；初篩陽性召回率達98.56%。篩查中發現各類陽性患兒共67例，確診64例，準確率95.5%。其中苯丙酮尿症（PKU）8人，發病率為1/7222；先天性甲狀腺功能減低症（CH）25人，發病率為1/2311；輕度高苯丙氨酸血症（HPA）10人，發病率為1/5778；高TSH（促甲狀腺激素）血症21人，發病率為1/2751；64名患兒中除1名先天性甲狀腺功能減低症合併先心早期夭折外，其餘均得到有效及時治療，實行了早篩查早治療的根本目標，有效地控制了我市出生缺陷的發生。

以醫療品質為核心，提供便民惠民的醫療服務

成立30年來，運城市婦幼保健院堅持婦幼保健的公益醫院定位，堅持以“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，實行保健與臨床相結合，面向群體，面向基層和預防為主的婦幼衛生工作方針”，著力增強婦幼保健專科建設，強化醫療綜合服務能力，努力用精湛的技藝為患者構築生命健康的安全屏障。

經過30年的發展，該院現有衛生技術人員269人，其中醫師118人，護士114人，衛生技術人員佔全院職工總數的84%，擁有高級職稱技術人員31人，中級職稱74人。設有一級保健科室6個、二級科室18個，其中新生兒科、婦女保健科是市級重點學科，該院的“山西省新生兒疾病篩查分中心”受眾範圍覆蓋了臨汾、運城兩市。高素質的醫療團隊和高標準的醫療設施為提高醫療品質提供了堅強保障。

近年來，立足婦幼健康需求，運城婦幼院不斷加大醫療技術創新力度，努力為患者提供優質一流的醫療服務。開展的兒童矮小病診治、新生兒疾病篩查、新生兒聽力篩查、孕婦産前篩查、産後乳腺保健及盆底功能康復、小兒推拿、可視無痛人流、婦科宮腔鏡和腹腔鏡、婦科陰式系列微創手術以及不開刀、無氣腹、不麻醉清除腹盆腔良性婦科腫瘤的超微創手術等特色醫療項目已在全國保持領先位置，使廣大身處中西部偏遠地區的婦幼患者在家門口就能以低廉的價格享受到一流的醫療服務。

為了切實解決基層困難群眾“看病難看病貴”的問題，2014年，運城婦幼院還走出醫院、深入基層，來到偏遠山區開展以“基層義診保健惠民，愛心幫扶體恤重患”為主題的便民惠民醫療服務。先後組織婦産科、兒科、內科和影像科人員赴萬榮張李馮村、大甲村、皇甫村、謝村下鄉義診，接診患者2000人次，深入平陸縣常樂鎮開展“走訪基層訪婦情、關注女性健康”大型義診活動，接診患者500余人次。同時，針對困難弱勢群體，他們還制定了住院患者貧困人員補助辦法，對存在較大困難的門診或住院患者給予最實惠的醫療費減免，得到了上級衛生部門的肯定和廣大婦幼患者的稱讚。

以患者滿意為標準，建設視患如親的溫馨家園

優質高效的服務工作始終是一家醫院發展建設的永恒主題。不論你是患者還是家屬，如果你到過運城婦幼保健院，都能從一個細微的小節感受並體會到一種“尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人”的人文關懷，使患者感到放心與希望。

年近半百的楊女士，一天夜裏突然腹痛難忍，天明後到本市一家頗有名氣的醫院求診，被診斷為子宮肌瘤，必須馬上進行子宮切除手術。然而，楊女士一打聽手術費用，卻讓她犯了難！原來這手術費用得兩萬多元，還有繁瑣的醫療報銷手續。正在楊女士一籌莫展之時，朋友建議她轉到市婦幼保健院看一下，那兒專業從事婦女保健工作，無論從技術上，還是從費用上，都是一個值得嘗試的選項。抱著試試看的態度，楊女士轉院來到市婦幼保健院就診。結果手術完成得很順利，費用只有4000余元，而且在得知楊女士有醫療保險後，婦幼院還積極幫忙辦理了醫療報銷手續。對此，楊女士非常感慨地説：“唯一能夠解釋的只有兩個字：親人！每一個醫生和護士都把我們普普通通的患者當成了親人！”

“視患如親、為民、惠民、便民，努力使患者滿意、員工滿意、社會滿意、政府滿意”是運城市婦幼保健院從建院伊始就深植于醫院文化中的核心價值觀。

運城市婦幼保健院始終把患者滿意作為醫院工作的出發點和落腳點，堅持從一點一滴做起，從患者需要的每個環節做起，不斷強化服務意識，規範服務行為，優化服務環境，提高服務品質，努力實現醫院環境花園化，病區管理賓館化，文明服務溫馨化。為方便患者就醫，他們把各個科室的醫療流程統一製成圖板上墻，讓患者對醫療流程了然於心；為方便患者報銷，他們在診療過程中簡化報銷流程，積極為補助對象提供全程優質服務，得到了廣大患者的傾心歡迎。如今，無論你走進醫院的急診室還是住院部，一股股現代化氣息和人性化服務的春風迎面撲來。費用查詢、前臺導診、中心呼叫等服務系統，處處彰顯著對病人無微不至的人文關懷，處處體現著對病人視患如親的服務理念。

用心服務，創造感動。播灑真愛，樹起心碑。運城市婦幼保健院的白衣天使以大愛之情，讓生命的軌跡從這裡獲得開啟，讓生命的萌芽在這裡得到驗證，讓生命的品質在這裡得到提升。讓生命因此而更加美好，也讓自己的事業和人生更加精彩。近年來，運城市婦幼保健院的業務量突飛猛進，醫院的門急診量、出院患者、手術臺次等業務指標呈現快速上漲之勢。

風清月皓碧空盡，明日又是艷陽天。站在新的歷史起點上，懷揣更加美好的理想，運城市婦幼保健院決心以成功創建“三甲”為契機，堅持“以事業凝聚人心，以誠信贏得認可，以創新謀求發展，以特色鑄就品牌”的發展戰略不動搖，不斷超越自我，追求卓越，努力開創運城婦幼保健事業更加燦爛輝煌的明天！