右江民族醫學院附屬醫院

4、以文化“促管理”。把醫院文化建設與醫院管理論壇結合起來，每年舉辦中層領導管理論壇，緊緊圍繞“科室文化落地”組織全院各科室凝練出科室的文化服務理念，通過管理論壇平臺，全員徵集、彙編、交流、評選、點評、參加專家培訓等形式，強化了科室文化理念在全院幹部職工的落地建設，為文化促管理、文化融管理的醫院文化建設打下了堅實基礎。

圖説：凝練科室文化理念

圖説：醫院管理制度、文化建設叢書

5、以文化“促和諧”。在醫院文化管理創新工作中，先後推出了“家文化”服務品牌、“滿意服務”、“感動服務”等，推出“先診療後掛號”、“為抽血病人提供免費早餐”、“短信提醒領取病理報告”、“多渠道診療預約服務”、“一站式服務”等等便民惠民服務措施。為患者建立病友之家——“地貧之家”、“腎友之家”、“早産兒之家”、“糖尿病之家”等，為患者舉行“病房婚禮”、“汝康沙龍”等活動，為患者送上生日、節日祝福和禮物，為家庭困難病人補充營養、捐款捐物，給分娩的新媽媽們送上一束鮮花及真摯的祝福，為昏迷患者實施“喚醒”服務（包括皮膚撫觸、音樂療法、親情呼喚、彩光刺激瞳孔、足底刺激等），成立醫護小分隊對出院病人提供到府服務等“家”一樣親情服務，通過開展多種多樣的感動式服務，極大的促進了和諧醫患關係。

圖説：為患者舉行“病房婚禮”

圖説：醫院為車禍夫婦過生日

另外，醫院還創新性地開展“醫院倫理查房”活動，堅持每週五“一週一科室”，從病區文化、知情同意、隱私保護、愛崗敬業、鑽研求新、平等待患、廉潔守紀、文明用語和患者滿意度等9個方面進行醫學倫理查房，從醫學倫理學的角度，充分尊重患者的權利，構建新型的醫患溝通橋梁，真正體現對患者的人文關懷，保護病人權益、改善醫患關係，不斷提高醫務人員的職業道德素質。

圖説：李雪斌書記到産科開展倫理查房