蒙牛集團副總裁 Jesper Colding ：蒙牛在未來發展的方向

        2014中國企業領袖與媒體領袖年會于12月20日在北京金隅喜來登酒店由第十屆全國政協副主席李蒙同志宣佈開幕。作為國內企業界、媒體界、廣告界、藝術界和學術界的領軍人物聯合探討品牌傳播大勢，展示品牌實力的最佳陣地。年會以“傳播正能量”為核心價值觀，定位於“融合、跨界、發展”。今年大會的主題為“大變革、大融合、大傳播”。在會上，蒙牛集團市場系統副總裁Jesper Colding發言，以下是發言全文。 

 

女士們、先生們，大家早上好，首先我想感謝大家，感謝領袖年會主辦方能夠邀請我在這裡代表蒙牛作一個演講，在未來20分鐘當中，我想跟大家討論蒙牛在未來發展的方向，我們是一個營養健康産品公司，我想跟大家解釋一下我們在未來發展方向和客戶互動模式，我覺得我非常幸運，在過去幾年當中，在蒙牛管理團隊當中擔任起了自己現任的職務，蒙牛的副總裁。

我們還是非常年輕的公司，是在1999年的時候成立，而且發展是非常振奮人心，當然大家可能不太清楚的就是，其實我們蒙牛是比較具有多元性的，因為我們最大的股東是COFCO中糧集團，而且也是09年加入蒙牛，第二大蒙牛是法國達能，也是世界上最著名的乳業企業，第三大是Arla Foods愛氏晨曦，也是世界上最著名的歐洲的企業，所以我們其實是很多當地的企業，再加上國際企業融合，通過這種合作的方式，是希望給中國的消費者提供更多、更具營養的産品，我相信合作的模式在未來也會變得越來越普遍，畢竟未來有更多的中國企業去進軍國際市場。

我們所有人都知道，中國人的財富正不斷地增加，而且中産階級的規模發展非常迅速，隨著中國人財富不斷增加，對影響到家庭健康的因素也是越來越關注了。我們也看到，像孩子們的營養，老年人的營養，低脂肪，健康飲食，蛋白，食品安全，以及很多其他類産品的需求，正在快速增長，這是個非常重要的發展趨勢。

另外一個發展趨勢是這樣，我們現在看到中國人的財富在不斷增加，而且人們對於一些問題關注程度也在不斷增加，我在這裡跟大家列出了中國消費者給我們的反饋，其中環境的破壞，食品的安全，醫保、教育，還有因為現在生活的節奏太大，壓力越來越高，這都是中國人關注的領域。

第三個想跟大家説的趨勢，剛才發言人已經提過了，現在數位化的趨勢，你可能説它已經是一個趨勢了，已經深深影響到所有人，像現在超過5億消費者他們都是在網上有大量的活動，給我們帶來的資訊量是此前沒有想像過的，即便在農村地區，他們獲得資訊類型和在北京也是非常類似的，所以這是我在發言第一部分想跟大家來介紹的，而且這三大趨勢都影響到了蒙牛的定位和發展的方向。

蒙牛的DNA是什麼，我們是當代乳業的領導者，而且是從內蒙古起步，一步步走出國內，並在走向國際市場，包括前面提到的，跟國際化公司合作，把好的資源，平臺，技術引進來。一方面通過我們企業社會責任的項目，一方面是實現我們企業的發展，通過這些活動，而且對於我們來説，幸福是非常重要的，我們的理念是點滴幸福，確實有的時候在中英文翻譯還是比較困難的，如果你説一點點幸福和點滴的幸福，其實意思是不太一樣，對於這種標語翻譯存在一定的難度。我們的願景就是要成為創新驅動，消費者為中心的營養食品健康公司，而且這個理念我們在不久之前成立的，在此之前我們是希望自己能夠成為最佳優秀的乳業企業，現在放在創業方面，使命就是要創新發展，這就是我們的一些理念，點滴的幸福也是我們希望向消費者傳達的理念。

在這裡我想具體談談我們的理念，我們覺得自己不只是生産高品質的奶制産品，我們是希望能夠幫助人們更好改善自己的健康，改善家人的健康，這點非常有意思，因為這也是我們作為一個品牌核心價值手段，現在消費者變得越來越富裕了，另外一方面，生活壓力也越來越大，所以在這種情況之下，我們知道他們非常在乎的問題包括以下，第一是自己的家庭成員，自己的父母，自己的孩子，還有自己的朋友，這就是他們關注的核心焦點，如果作為一個品牌能夠幫助他們更好關懷身邊的人，也是更好踐行了我們自己的理念。我們希望一點一滴的通過對於行業最高標準，我們致力於改善自己的産品品質，改善我們整個行業的品質。而且我們是希望給人們帶來點滴的歡喜，點滴的幸福，讓人們臉上洋溢出點滴的微笑。我們也希望我們的工作能夠保護環境，關愛我們周邊的人，也希望相信一些小的善舉，可能會聚成健康歡樂的河流，點滴的幸福非常重要。

這是我們品牌的焦點，當然需要做很多的行動，每一天，在每一個人那裏你都要把這樣的承諾展示出來，還有要整合國際的資源，跟國際的合作夥伴共同來行動，因為他能夠鼓舞我們，來幫助到我們，但是這些國際資源也可以給我們不同的技術，還有創新和能力，所有我們所做的這些，都是可以把我們的品牌更成為一個國際性的品牌，我們怎麼樣來把這些部分能夠傳遞給客戶，我想跟大家展現一個視頻，我們是怎麼樣展現給市場和客戶的。

（視頻1）

Jesper Colding：謝謝，我想再跟大家繼續介紹一下我們的公司，這是我們另外的一些行銷方式，更多數字化的行銷。請大家再看一段視頻。

（視頻2）

我想給大家做一個例子，因為時間有限，你可以看到百度在哪個地方出品的牛奶，可以看到産品的追蹤，而且走進牧場整個價值鏈的過程。還有另外一個例子，請大家把第三個視頻放一下。

（視頻3）

Jesper Colding：所有這些例子都有個共性，就是新的品牌見證我們的品牌，當我來到市場系統的時候，要有一些情感的支援，還要大量把這些資訊告訴可訴，必須有一個溝通，其實就需要找到我們客戶所專注的地方，然後把這個品牌的想法傳遞出去，最後再看一下視頻，我們是跟小的人物一起合作的部分，大家可以看一下這個産品。謝謝！

    發言嘉賓介紹：Jesper Colding加入蒙牛之前，曾在寶潔任職13年，分別在馬來西亞、新加坡等地的公司擔任不同的市場和銷售領導職位。也曾任丹麥Arla Foods公司分管全球品類運作。加入蒙牛之後，Colding以為消費者奉獻安全、優質、健康的乳製品為使命，帶領市場管理系統，通過優化品牌品類組合、品牌資源聚焦、市場能力改進、創新體制突破等關鍵舉措，實現了向全局視野、需求驅動、價值鏈導向的轉變，尤其在産品創新、行銷創新方面的貢獻最為優異，不僅助力蒙牛集團2013年成功蝶變，也在中國2013年乳製品行業創新方面做出突出貢獻。