波司登:創造高品質的産品是企業之本
發佈時間: 2014-12-08 16:29:25 | 來源: 中國經濟網 | | 責任編輯: 沈曄
高品質産品是波司登創新發展、永續經營的根本因素。波司登始終堅守的企業基本守則:嚴守品質誠信,創造高品質的優質産品服務大眾。截至目前,波司登羽絨服已連續19年(1995-2013)蟬聯中國羽絨服市場冠軍,波司登擁有著令業界讚嘆的技術創新及高標準産品的雄厚生産、設計創造的綜合實力。
企業成長初期,波司登就非常注重産品品質,但是當時對産品品質的理解,只是停留在“品質就是産品讓客戶滿意”的原始階段,隨著企業的發展,波司登對品質理念的理解也越來越深刻。從2009年開始,在滿足羽絨服國家標準的基礎上,引入KANO(卡諾)模型,為産品注入魅力品質,打造産品的獨特競爭力,逐步形成了具有自己特色的品質管理模型,提升顧客忠誠度,穩固了品牌的影響力與信譽度。
波司登旗下生産企業對原材料嚴格把控。為防止不合格原輔材料進入生産區域,波司登1996年建立測試中心,下設布料、理化、羽絨、輔料4個檢驗室,配備日曬牢度機、耐洗色牢度機、耐靜水壓測試儀等國際先進的檢測設備,嚴格按照國家、行業標準對原輔料檢測。早在2002年波司登就通過國家實驗室認可委員會認可。波司登測試中心還按顧客需求開發檢測方法和檢測設備,確保全面滿足顧客需求。目前測試中心已經研究開發了防絨測試、相色布料拼接互染測試、成衣水洗測試、布料三防測試、縫止耐磨等15項檢測方法,在提升産品的耐用性、可靠性及客戶滿意度方面,起到了明顯的作用,為波司登産品注入了獨有的品質魅力。
波司登的品質管理經歷了從産品檢驗到品質控制、從設計到售後服務全過程的品質預防,並正向品質創新的方向邁進。波司登集團的目標是不僅産品本身沒有品質問題,更要為産品提供更多的品質特性,增加産品魅力,努力做到滿足或超出顧客的期望,為消費者創造更大的驚喜。
波司登的行銷模式不同與傳統西服的行銷模式,波司登的職業裝是完全用在自己的自身資源,中間沒有任何商家參與,從而有效的控制了製作的成本和製作的品質,在擁有進口的流水線和世界一流的紡紗製造設備的基礎上,直接與消費者接觸,使消費者花最少的錢,買到最好的産品。公司的設計師對超越最好的品質的設計正是“波司登”不斷向前的昭示。
波司登集團深知只有為消費者提供高品質的産品和服務,波司登才能在國內甚至海外市場獲得品牌認同和價值共鳴,並最終落地生根開創更大市場。
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