什麼是個人資訊?怎樣算是個人資訊的不當使用?上海鼎立律師事務所主任趙山律師今天在渠成熱線節目中,對《新消法》中的關於消費者個人資訊保護內容進行解釋。
將於今年3月15日正式實施的新《消費者權益保護法》第29條中,關於消費者個人資訊保護的內容明確了如何保護,在什麼情況下使用,丟失後如何防範等內容。趙山律師説,以往人們覺得有些法律有規則但沒有處罰,但這次在消法中明確商家將受到什麼處罰。
到底什麼才是個人資訊?趙山律師解釋,個人資訊並非簡單等同於秘密資訊。比如,消費者去商家消費,辦消費卡、會員卡的時候就需要填寫個人資訊,這些資訊是自願提供給商家的,消費者也允許商家通知或發佈相關資訊給自己,此時留下資訊的目的是為了互動。
然而,如果商家將這些資訊販賣給他人,就産生了不當,即消法所明確強調禁止的行為。也就是説,商家必須在一定範圍內使用消費者的個人資訊,而不能隨意將資訊給予他人,此外如果消費者明確拒絕商家發送內容,商家也不能再發送資訊。 |