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廣發銀行成為國內首個提供全面失卡保障的銀行

聯盟中國union.china.com.cn 時間: 2014-03-12 來源: 中國網  曹洋

    近日,廣發銀行推出“交易安全衛士”,成為國內首個推出全面保障客戶資金安全服務的銀行。這使得此前備受爭議的“憑密交易”被盜刷不在賠付範圍的情況在新産品下亦受保障。目前,這也是國內唯一一個提出“憑密交易”被盜刷也賠付的信用卡中心。

    憑密交易亦受賠付

    此前信用卡“憑密交易”是否能夠得到銀行理賠保障一直備受關注,目前國內絕大部分銀行的信用卡都具備安全保障措施,其中“失卡保障”服務不可或缺,但如果信用卡交易時使用了密碼,即使最後被證實盜刷,持卡人常常無法獲得“失卡保障”的理賠服務。這樣的情況導致不少持卡人紛紛取消自己的信用卡密碼,甚至在卡片辦理初期就不設置密碼。

    據了解,為了更全面保障持卡人的交易安全,廣發信用卡中心此次推出的交易安全衛士服務,全面擴展信用卡被盜刷後的賠付範圍。無論卡片被測錄偽造,被竊取資訊,還是遺失被盜而發生的資金損失,持卡每人平均可提出理賠申請。一旦銀行調查確認非本人主動參與的盜刷交易,將為持卡人提供全額賠付保障,並且保障範圍不受密碼驗證方式的限制。

    業內專家表示,能夠推出如此全面保障交易安全的服務,是因為擁有高效的風險控製作為後盾。廣發銀行的欺詐交易實時偵測系統和專業反欺詐團隊,對廣發信用卡交易進行7*24小時不間斷監控,並配合其他風險控制手段,給予持卡人全面的交易保護。

    保障範圍不限交易類型

    據了解,“交易安全衛士”的保障範圍不僅包含了憑密交易被盜刷的情況,且賠付範圍還不限交易類型。因信用卡被複製導致的偽造卡盜刷、卡片資訊不慎洩露導致網路或MOTO無卡盜用以及卡片遺失或被盜導致的盜刷等均可獲得賠付。“交易安全衛士”並無48小時內需挂失的時間限制,同時保障金額沒有特定限額,交易當日的卡片信用額度即為保障金額。

責任編輯: 曹洋
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