在這個“數風流人物,還看今朝”的數字化AI時代,科技浪潮洶湧澎湃,以摧枯拉朽之勢重塑著社會的方方面面。基層幹部作為連接黨和群眾的“最後一公里”關鍵力量,更需以“弄潮兒向濤頭立”的氣魄,與時俱進,方能在新時代的征程中扛起責任、不負使命。
回溯歷史,商鞅變法時曾言:“治世不一道,便國不法古。”變革與進步始終是時代發展的主旋律。如今,數字化AI技術正以前所未有的速度改變著人們的生産生活方式,基層治理的環境、對象和需求也隨之發生巨大轉變。基層幹部若依舊墨守成規,秉持著傳統的工作思維和方法,無疑是刻舟求劍,難以適應新時代基層工作的複雜形勢。
數字化AI時代為基層工作帶來了無限可能與全新機遇。AI技術的數據分析能力,恰似為基層幹部裝上了“智慧大腦”。以往,基層幹部開展人口普查、民情調研,需要逐戶走訪、手動記錄,耗時耗力且數據準確性難以保證。而如今,借助大數據分析,能夠快速精準地掌握轄區內人口結構、經濟狀況、民生需求等資訊,為科學決策提供有力支撐。就像《孫子兵法》中所説“知己知彼,百戰不殆”,AI助力基層幹部更全面深入地了解情況,從而有的放矢地開展工作。
在服務群眾方面,數字化平臺搭建起了便捷高效的溝通橋梁。以往群眾辦事,可能需要多次往返政府部門,在不同科室之間奔波。現在,通過政務服務APP、線上政務平臺等,許多事項實現了“一網通辦”“指尖辦理”。基層幹部可以利用這些平臺,及時回應群眾關切,解決群眾難題,真正做到“群眾少跑腿,數據多跑路”。這與范仲淹“先天下之憂而憂,後天下之樂而樂”的為民情懷相契合,借助數字化手段,將為民服務落到實處,提升群眾的獲得感和幸福感。
然而,機遇往往與挑戰並存。部分基層幹部面對數字化AI技術,存在著“本領恐慌”。他們或是對新技術存在畏難情緒,不願主動學習;或是學習能力不足,難以掌握數字化工具的使用方法。這就如同“逆水行舟,不進則退”,在時代的浪潮中,若不積極擁抱變化,終將被淘汰。還有些幹部,雖然引入了數字化設備和系統,但在實際工作中卻流於形式,沒有將技術真正融入到工作流程和服務理念中,這無疑是對資源的浪費,也違背了數字化轉型的初衷。
基層幹部要與時俱進,首先需破除思想的桎梏。要有“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”的學習精神,主動學習AI技術、大數據分析等知識,提升自身的數字化素養。同時,要勇於創新,將新技術與基層工作實際相結合,探索適合本地的數字化治理模式。例如,利用AI智慧語音系統進行政策宣傳,提高宣傳效率;運用大數據分析精準識別困難群眾,實施更有針對性的幫扶措施。
此外,基層幹部還應強化服務意識,以數字化技術為手段,進一步拉近與群眾的距離。通過社交媒體、網路論壇等平臺,傾聽群眾的聲音,了解群眾的訴求,讓數字化時代的基層治理更有溫度、更具人文關懷。些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關情,在數字化AI時代,基層幹部更要以情係群眾之心,善用技術之力,做好基層工作。
“芳林新葉催陳葉,流水前波讓後波。”數字化AI時代的浪潮不可阻擋,基層幹部唯有與時俱進,以創新的思維、積極的態度、紮實的行動擁抱新技術、新變革,才能在基層這片廣闊的天地中,書寫出無愧於時代、無愧於人民的精彩篇章,讓基層治理在數字化的賦能下煥發出新的生機與活力。(任金行、昆明陽宗海七甸街道供稿)
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