在雲南省迪慶州香格里拉市建塘鎮金龍社區建塘鍋莊舞傳習中心，遊客和當地群眾共跳鍋莊舞；在獨克宗古城沿街商鋪前，社區志願者為遊客指路……在海拔3300米的獨克宗古城，香格里拉市建塘鎮金龍社區繪就了一幅多民族團結共居、多元文化共融的美好畫卷。
築牢黨建引領陣地，凝聚文明“向心力”
“阿佳（藏語，意為奶奶），交通優化方面有什麼建議儘管跟我們説！”在開展獨克宗古城交通優化期間，黨員志願者們手持政策宣傳冊，挨家挨戶叩響商戶和居民的門扉，收集居民群眾意見建議，協調解決新的交通路線運作過程中出現的問題，確保工作順利推進。黨員志願者們為民服務的亮麗身影成為社區黨建工作的一面旗幟。
一直以來，金龍社區始終把加強黨建陣地建設作為首要任務，打造集黨員學習教育、組織生活、志願服務等功能于一體的標準化黨群服務中心。走進標準化建設的黨群服務中心，黨員活動室裏，黨支部書記正通過多媒體設備連線流動黨員開展“雲黨課”；新時代文明實踐站內，來自全國各地的遊客沉浸在上萬冊書籍裏；文化活動室中，非遺代表性傳承人在黨員志願者協助下，手把手教遊客製作藏式唐卡……來自上海的遊客徐微感慨：“在這裡既能感受民族文化魅力，又能接受紅色精神洗禮，太有意義了！”這些生動場景，正是黨建陣地釋放強大效能的鮮活注腳。
截至目前，金龍社區設3個黨支部，共有黨員66名。一直以來，社區各級黨組織和廣大黨員充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用，通過“三會一課”、主題黨日、周例會等形式，推動黨紀黨規和法律法規知識宣傳教育常規化、制度化。做實村居幹部教育管理，堅持主動接受群眾監督，提升社區幹部廉潔自律意識，群眾代表對小組幹部廉潔履職滿意率和對社區黨員先進性認同率均超過90%。
打造文化育人陣地，厚植文明“軟實力”
2023年，60歲的藏族老人王大爺意外走失，消息剛在“金龍社區和諧互助會”微信群傳開，400多名會員迅速集結，經過48小時的搜尋，終於在五鳳山腳下找到王大爺。這場牽動全社區的救援行動，不僅展現了“一家有難，百家支援”的溫情，更成為民族團結的生動寫照——不同民族的救援者們分工協作、彼此照應，用行動詮釋著“石榴籽”般緊緊相依的情誼。守望相助的溫暖故事，如同蒲公英的種子，在春風裏開遍原野，浸潤著年輕的新一代。
文化活動中心的非遺體驗區裏，不同民族的志願者們每天為遊客講解象形文字；多功能廳內，多民族家庭組成的“和諧之聲”合唱團用漢、藏、納西、傈僳四種語言演唱《愛我中華》；文化長廊下，孩子們聽著白族爺爺講述茶馬古道的傳説，老人們則在棋牌室裏用“雙語”切磋象棋；春節大年初一社區年輕人的舞龍舞獅表演，傳承著中華優秀傳統文化。正是文化的深度交融，繪就出各民族共居共學、共建共用的美好圖景。
完善便民服務陣地，提升文明“惠民度”
為架起商戶、居民與遊客間的連心橋，社區構建起立體化服務網路。60個網格的科學劃分，讓網格員化身“民族團結聯絡員”“矛盾調解能手”“環境守護員”，將新時代文明實踐志願服務觸角延伸至社區每個角落。
在獨克宗古城開商鋪的王玉桃説：“十多年來，每當遇到水電維修、垃圾清運等問題都會找社區幫忙，社區從不推諉，很快就會派人來解決，服務很暖心。現在，社區工作人員和我們就像一家人一樣。”
此外，黨群服務中心整合民政、社保等多部門窗口，特設九小場所和遊客服務專窗，聯合學雷鋒志願服務站提供“一站式”服務。“首問負責制”“限時辦結制”的推行，讓證件辦理、政策諮詢等事務高效解決……這些便民服務舉措，讓文明創建成果轉化為可感可觸的民生溫度，顯著提升了居民的認同感與歸屬感。
除了線下發力，基層社會治理平臺也成為了金龍社區線上服務的“秘密武器”。群眾和遊客可以通過“隨手拍”把身邊發生的事件、問題上傳到網格，網格工作人員可以使用“和諧香格里拉”App解決、回復問題。
線上線下同頻共振的服務矩陣，讓“群眾吹哨、社區報到”從口號變為現實，讓文明創建成果化作觸手可及的幸福體驗。
如今的金龍社區，各民族居民像石榴籽一樣緊緊抱在一起，共同澆灌著文明之花。從古老的街巷到現代化的服務陣地，從黨員幹部的先鋒行動到居民群眾的積極參與，文明的種子已深深紮根于這片土地，綻放出絢麗多彩的花朵。（迪慶州融媒體中心、香格里拉市委宣傳部供稿）
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