近年來，雲南省楚雄州雙柏縣堅持問題導向，結合優化營商環境“暖心行動”，持續訪企情、聽企聲，以常態化“走親”調研監督模式，主動了解企業生産經營狀況，收集企業訴求，切實解決企業不知、不敢、不會向縣委、縣政府“訴苦”的問題，推動全縣營商環境持續向好向優。
監督力量下沉，成立工作專班，深入企業和項目一線持續開展走訪調研、監督檢查，廣泛收集惠企政策落實、行政審批、涉企服務等方面的堵點、難點問題，梳理企業發展中的意見建議，以責任落實、措施落地為企業發展紓困解難、賦能添力。今年以來，共調研、走訪服務企業656戶（次），解決企業困難問題60余個。
以走訪調研為基礎，深入企業排摸問題、了解訴求，全面梳理近年來信訪舉報、巡察反饋、專項監督檢查中發現的各種政商關係“不親”“不清”等問題，結合調研成果，印發《雙柏縣2024年縣處級領導踐行“兩場革命”實施“10＋3”行動方案》《雙柏縣優化營商環境十條措施》，並聘請15名營商環境義務監督員，以“正負清單”形式，為規範“親”“清”政商關係明晰“邊界”，擦亮營商環境“親”“清”底色。
對照涉企職權事項，制定《雙柏縣優化營商環境“暖心行動”方案》，主動出擊問需于企，推動解決服務企業各類問題。定期邀請經營主體參加公共資源交易“開放日”、企業座談會等活動，聽取其在生産經營過程中遇到的困難問題，通過各職能部門的主動作為、靠前服務，用看得見、摸得著的便民舉措，致力打造一流營商環境。（王田金）
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