雲南省曲靖市富源縣充分發揮離退休幹部政治經驗威望優勢，以“工作室+志願服務”模式，積極引導老幹部參與矛盾糾紛化解工作，幫助群眾解決急難愁盼問題，有效推動基層社會治理提質增效。
設立“金牌”調解室。依託矛調中心、調委會、派出所、司法所等陣地，建立了覆蓋縣、鎮、社區三層的老幹部、老黨員調解工作室。工作室以在當地有影響、有威望和政治站位高、具備一定法律素養、熱心群眾工作的退休老幹部、老黨員作為帶頭人，通過個人自薦、群眾推薦和組織選派等方式，吸納基層工作經驗豐富的老幹部充實到調解員隊伍。制定平安宣傳倡導、矛盾糾紛化解等社會治理清單，打造基層微矛盾糾紛化解“終點站”。目前，全縣160余個村（社區）均成立了老幹部、老黨員調解工作室，每年調解處置矛盾糾紛1000余件。
當好“銀齡”調解員。充分發揮各行業老幹部人熟、地熟、情況熟優勢，開展實地走訪、電話尋訪、座談專訪、部門聯訪等行動，及時排查發現矛盾，及時協助解決群眾訴求，推動複雜疑難矛盾糾紛的聯合受理和化解。全縣涌現出趙信合、秦斌等一批老幹部調解先鋒，化解基層鄰里糾紛200余起，獲得了當地群眾的廣泛好評。
打響“同心”調解牌。廣泛延伸基層觸角，覆蓋“縣－鎮（街道）－村（社區）”三級網格，深入了解當地銀發鄉賢團隊和典型人物，加大宣傳力度，著力升級優化老幹部、老黨員調解工作室品牌，提升社會影響力。目前，開展“銀發力量”助力基層社會治理志願服務活動200余次600余人次。（常興宏）
(責任編輯：孟君君)