10月29日起,國內各航空公司將執行民航冬春航季航班計劃。日前，據海航航空集團旗下雲南祥鵬航空有限責任公司（下稱“祥鵬航空”）消息，新航季，祥鵬航空計劃增加5條“精品”及“暢遊”航線，進一步推進服務升級，提高旅客出行體驗。
據了解，自29日起，祥鵬航空將新增昆明=上海虹橋1條“精品”航線，以及昆明=青島、昆明=太原、昆明=銀川、昆明=蘭州4條“暢遊”航線，滿足不同旅客出行需求。選乘“精品”及“暢遊”航線的旅客能夠享受地面及空中多項免費服務權益，“精品”航線旅客可以免費享受20KG托運作李額及精美的機上餐點，昆明出港旅客可享專屬值機櫃檯，優先保證登機口停靠廊橋；如選乘“暢遊”航線，旅客免費托運作李額將由不同艙位對應不同額度統一升級為20KG免費托運作李額，昆明出港旅客可優享專屬值機櫃檯。
此前，著眼于提升旅客出行滿意度，祥鵬航空已陸續推出昆明=北京首都、昆明=廣州、昆明=深圳3條“精品”航線，以及昆明=呼和浩特、成都天府=呼和浩特2條“暢遊”航線，取得不錯的市場反響。此次換季後，祥鵬航空還將在昆明=北京首都/上海虹橋/廣州/深圳/三亞等熱門航線增加寬體機運力投放，充分滿足廣大旅客公商務高品質出行及自由暢飛旅行的需求。
祥鵬航空介紹，公司正全面開展服務升級轉型，通過不斷推出“精品”及“暢遊”航線，持續豐富地面及客艙服務權益，升級訂票系統及值機、轉机服務，“因地制宜”推出多款機上美食和文旅産品，選派乘務示範班組執飛，開展特色主題客艙活動，打磨流程細節為服務“加溫”，讓旅客的出行體驗更加便捷、舒適、愉悅。
祥鵬航空相關負責人表示，下一步，將持續拓展和完善航線網路佈局，從正點率、航班執行率方面提升運作保障能力，同時著眼客戶需求及市場變化，不斷加大投入優化服務供給，延伸服務觸點、加強産品創新，建立更為靈活高效、精細個性的産品服務體系，更好地踐行中國民航“真情服務”理念，滿足人民群眾美好航空出行的需求。（艾芯羽）
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