戶政是派出所的基礎工作，關係千家萬戶的幸福生活。昆明市公安局官渡分局始終急群眾所急，用心用情用力做實群眾工作，打通服務群眾最後一公里。
涼亭派出所
5月24日上午，某公司代表一大早就來到涼亭派出所，將一面印有“做實事、暖民心、思民生、解民難”的錦旗和一封感謝信送到戶籍民警王憲友的手中，對派出所積極幫助員工解決落戶問題表示感謝。
事情要從2022年説起，該公司許多員工在涼亭派出所轄區購買了公司的經濟適用房，但由於該小區不動産權證辦理十分緩慢，員工子女落戶上學成了難題。了解情況後，派出所民警到小區及企業進行了深度走訪，掌握具體情況後，派出所將相關情況向上級部門進行了彙報，在獲得相關許可並嚴格遵循戶籍政策的前提下，最終確定了解決公司職工落戶的最佳方案，順利為他們辦理了落戶。
日新派出所
王先生2018年購買了日新派出所轄區一套二手房，因工作需要王先生計劃出售該房屋，但原房主戶口一直未遷出，加上自己又在外地忙於工作，賣房計劃便一直擱置。
今年4月，王先生抱著諮詢的態度電話聯繫了日新派出所，戶籍民警詳細了解了具體情況後，主動聯繫原房主協調相關事宜，最終在王先生未到場的情況下，原房東主動到日新派出所辦理了戶口遷移，幫他解決了難題。
5月23日，日新派出所收到了一封來自遠方的感謝信。王先生在信中高度讚揚了戶政窗口工作人員貼心、週到、高效的服務水準，並對日新派出所表示了最真摯的感謝。
矣六派出所
4月25日，張先生到矣六派出所提交了辦理遷移戶口的材料，之後便去了北京出差。在上報材料審核中，民警發現其提供的材料資訊不完善，需要提供張先生與家人的關係證明，但張先生出差歸期未定，其家人也在外地，暫時不能回到昆明補充材料。
得知情況後，民警及時聯繫張先生準備，通過快遞把需補充材料寄到了矣六派出所，戶籍輔警梁芳當天便進行材料補充，配合民警在第一時間辦理業務，並將新的戶口本寄回給張先生。拿到嶄新的戶口本，張先生非常感動，立即打電話到戶籍窗口表示了感謝。
5月15日，戶政窗口剛一開門，張先生就把一面印有“心繫百姓為人民，警德高尚暖人心”的錦旗送到矣六派出所，對戶籍工作人員們表示感謝。
群眾的肯定就是最大支援與鼓勵，昆明市公安局官渡分局將繼續秉持全心全意為人民服務的理念，切實辦好每一件實事。（昆明市公安局官渡分局 官渡區委政法委供稿）
(責任編輯：黃俊飛)