近日，華潤萬家正式對外發佈《2017年度企業社會責任報告》。這已是華潤萬家連續七年向社會各界披露企業在履行社會責任方面的工作情況。報告以“責任成就美好生活”為主題，從“活力經營”、“關愛員工”、“攜手夥伴”、“服務顧客”、“關愛社區”、“保護環境”等角度出發，詳細介紹了2017年華潤萬家在企業社會責任踐行方面的重要舉措及各項成果。
長期以來，華潤萬家始終堅持務實、專業、協同、奉獻的企業精神和做實、做強、做大、做好、做長的發展理念，不斷追求業務拓展、優化資源配置、加快創新發展，注重依法合規經營，加強風險管控。2017年，華潤萬家獲得“2016年中國快速消費品連鎖百強榜首”、“中國食品健康七星獎管理體系獎”、“中國ECR優秀案例白金獎”、“2016中國商貿物流標準化成效突出企業”稱號、“2017年綠色企業優越環保管理獎銀獎”等多項獎項。
作為國內零售行業的先驅者，華潤萬家有責任通過優質的産品及良好的服務來引領行業發展，升級消費者體驗，成就消費者美好生活。2017年，華潤萬家因時而變，以活力經營，開展了一系列創新舉措，如成立大數據合資公司、轉型試水新零售、打造IP主題門店、上線自助收銀系統等。與此同時，華潤萬家還推出多項服務顧客舉措，在加強商品品質管控、優化顧客服務體系的基礎上，豐富便民服務項目，在賣場內設置顧客休息區、多功能洗手間和母嬰室，最大程度地滿足不同顧客需求。
華潤萬家作為優秀的企業公民，長期堅持以己之力竭誠回饋社會，並將公益事業作為公司長期發展戰略的重要組成部分。在關愛社區方面，華潤萬家針對留守兒童、貧困媽媽等弱勢群體，不定期開展“安全守護計劃”、“媽媽製造”等公益活動。在幫扶三農方面，華潤萬家充分發揮基地直採和供應鏈優勢，針對農産品滯銷問題，開展産業幫扶。在扶危濟困方面，華潤萬家還為強颱風“天鴿”災區——珠海、7.0級地震災區——四川阿壩州九寨溝縣共捐贈價值16萬元物資等。
華潤萬家在不斷追求經濟發展的同時，也注重經濟與生態的和諧統一，堅持綠色管理、綠色經營、綠色辦公，落實節能減排，引進節能設備、採購綠色環保産品、推廣使用可降解塑膠袋等，切實抓好節電、節水、節能等工作。2017年，華潤萬家引進石頭造環保購物袋項目，有效減少了對環境和空氣造成的污染。為鼓勵員工增強環保意識，通過垃圾分類、合理用紙、節約用電、視頻會議等多種方式，倡導員工從身邊一點一滴的小事做起，將環保節能、珍惜能源的習慣滲透到日常生活中，營造節能減排的良好文化氛圍。
未來，華潤萬家還將積極參與民生保障、品質改善、環保節能等對社會及生態環境有利的各項事業，堅持承擔社會責任與環境責任，並通過持續的優化與發展，為消費者提供高質、超值、安全的商品和服務，努力做消費者值得信賴的品牌。華潤萬家也將懷揣著這份樸素的願景，繼續前行，用責任成就大眾美好生活。（馬琛）
(責任編輯：黃俊飛)