提前發車25秒 日鐵路公司致歉:這種錯誤不可原諒

發佈時間: 2018-05-21 10:42:34 |來源:新華網 | 作者: |責任編輯: 曹洋

 

日本鐵路交通以準時聞名,但也有出錯的時候。這不,西日本旅客鐵道公司一列火車提前發車25秒,這家運營商鄭重道歉,稱這種錯誤“不可原諒”。

日本火箭新聞網14日援引西日本旅客鐵道公司道歉聲明報道,本月11日晨,滋賀縣能登川站一列列車7時11分35秒啟動,比原定發車時間提前25秒。聲明説:“給我們的乘客帶來巨大不便,真是不可原諒。”

調查顯示,調度員誤認為列車發車時間為7時11分,於是按時關閉列車所有車門。他立刻發現自己記錯了,看看站臺四週,發現沒有其他人站著,以為沒有準備上車的乘客,考慮打開車門並再次關閉可能會讓列車晚于7時12分出發,於是直接發車,結果提前25秒。

不料,站臺上數名乘客準備乘車,發現列車提前出發,向西日本旅客鐵道公司投訴。

這家鐵路客運運營商在聲明中承諾,將全面評估調度系統,“力爭下不為例”。


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