景區降“身價”可成為拉動消費引擎

為實現“2018年計劃接待入境旅遊者220萬人次”目標，旅遊資源大省江西最近放出“全省10個5A級旅遊景區全年對落地昌北機場的國際遊客提供免票優惠”等大招，打響了發展入境旅遊攻堅戰。此前，浙江天台山國家5A級旅遊景區取消國清景區門票，免費開放。這是浙江省繼西湖風景名勝區、紹興魯迅故里之後又一個免費開放的浙江5A級景區。

時下，風景區門票價高之所以讓公眾糾結，一邊是老百姓外出旅遊的越來越多，畢竟生活水準提高了，老百姓的旅遊需求不斷增長，一邊是景區門票越來越高。此前有報道説，玩遍136家5A景區需要普通百姓一年不吃不喝，且這136家5A景區目前僅有寥寥數家是免費的，這樣的比例實在太低了。

旅遊景區門票價格居高不下，無疑是國內旅遊市場不成熟的體現。而旅遊門票高得離譜的背後除了旅遊産品結構不合理外，景區的攀比心理和地方財政對門票收入的依賴更是旅遊門票價高的“推手”。一方面，目前多數景區還停留在門票經濟階段,“你漲我也漲”的攀比心理驅使景區靠頻頻漲價獲得生存。另一方面，部分著名景區對旅遊資源具有壟斷性，漲價底氣十足，加上部分“以旅遊立市”的地方政府，存在“外地人的錢不賺白不賺”的短視心理，財政長期依賴門票收入，也為景區提價大開“方便之門”。

國內景區門票價格普遍過高，早為公眾所詬病,很多景區還以“漲價限制客流”為名繼續調高票價，實際上這些風景名勝區多是壟斷資源，遊客根本沒有別的選擇。這説明高端景區在定價時對遊客的感受和承受能力欠考慮，在這種定價機制背後，透出景區權屬不明的尷尬——到底是全民所有還是部門所有，定價是該市場説話還是政府拍板。在此背景下，老百姓更應關注的是景區定價機制，使之回歸公共性定位。這包括景區定價是否考慮國民收入水準，是否經過嚴格的民意機制，最終是否體現了景區的公共屬性。

人在滿足了低層次需求之後，追求更高層次的需求就成為驅使行為的動力，隨著老百姓生活品質的不斷提高，越來越多的人有意願遊山玩水，陶冶情操，旅遊開始和衣食住行一樣變成生活必需品。然而，景區門票高企，提高了旅遊門檻，難以滿足中低收入群體的旅遊訴求。由此説來，輿論吐槽的“玩遍5A景區需2萬”不只是一個簡單的市場現象，而是一道沉甸甸的民生考題。

現在，一些地方已經讓公眾享受到多個節假日免費的“公益大餐”，下一步，風景區也應當走向低收費或是免費。這一方面需要政府擔當責任，通過降低國有景區票價、建立國家公園制度等，切實解決老百姓“玩不起”的民生問題。另一方面，需要景區走出對門票的單純依賴，通過提升人性化服務、增加服務品種、拉長産業鏈條等多種渠道來實現經濟效益。

早在2002年10月，杭州悄悄拆除西湖環湖圍墻，24小時免費開放環湖公園，西湖景區成為全國第一個不收門票的5A級風景區。西湖景區接下去發生的故事為大多數人知曉：遊客人數年年上漲，景區口碑名揚四海。統計顯示，只要每個遊客在杭州多留24小時，杭州市的年旅遊綜合收入便會增加100億元。由此可見，一張門票如同一根杠桿，不但撬動了旅遊業的全面提升，還帶動了整個服務業的突飛猛進。 （吳學安）