英國門店鬧“雞荒” 肯德基打自嘲式廣告道歉

美國連鎖快餐公司肯德基在英國報紙刊登整版廣告，調侃式地篡改肯德基的英文簡寫KFC，就英國門店鬧“雞荒”向顧客致歉。

廣告刊登在《太陽報》和《都市日報》。以鮮紅色為背景，廣告中間是一隻只剩殘渣的炸雞空桶。桶上寫有FCK字樣，異於正常拼寫KFC，有用可以理解為“衰貨”的不雅語言自嘲之嫌。

廣告下方文字以“我們對不起”為標題，寫道：“一家沒有雞肉的炸雞店。這不太理想。向我們的顧客道歉，特別是那些來到門店卻撲了空的客人。”

文中還對員工和加盟商為“改善情況的不懈努力”表示感謝。“這一週真是太糟糕了，但我們正在改進。每天都有越來越多的新鮮雞肉送達門店。”

肯德基的道歉方式得到認可。英國廣播公司23日報道，網友在社交媒體對這則廣告“買賬”，寫道“接受道歉！”“KFC的廣告絕了”……

肯德基在全英共有900家門店。截至23日，先前因“嚴重缺雞”關閉的約800家門店大部分恢復營業。

美國有線電視新聞網報道，一名肯德基發言人當天説，一些門店在接下來的週末將繼續歇業。還有一些開張門店因菜品不全，需要縮短營業時間。

肯德基説，“雞荒”是因與新的物流承運商之間的“一些合作初期的困難”所致。閉店期間，這家企業將照常支付員工薪水。