聚福園小區電梯頻出故障引吐槽

“我是市區聚福園小區的住戶，我們小區11號樓2單元的電梯屢屢出現故障，小區業主苦不堪言。”日前，市區聚福園小區住戶在網上發帖抱怨小區電梯屢屢發生故障的情況，對此記者前往該小區進行了解。

8月12日，記者來到了聚福園小區。居住在11號樓2單元的張小姐反映，其所住單元樓的電梯常發生故障，影響大家上下樓的正常需求。16號樓1單元的業主程先生反映16號樓的電梯也常發生故障，他還曾被困電梯裏。隨後，記者來到該小區的物業處。“小區內的電梯都會按時檢查，但檢查了並不代表不會出問題，而出了問題後我們就會及時維修，一兩天就恢復使用。”物業公司工作人員解釋道，電梯時間用久後一兩個部位零件出問題是常有的事，也是一個正常的情況。而每當小區內電梯出了故障，他們就會給維保人員打電話，維保人員也會在30分鐘內到現場維修。如果遇到業主被困電梯的問題，他們還會第一時間報警，找維保人員及時處理，確保業主們的安全。(記者 張靜 實習生 蔡文琪 來源大別山晨刊)