家有麻煩事都來找崔大姐

管理平安小區物業的六安市華夏物業公司，有一位熱心大姐，每天在小區裏為居民解決不少事情，就連大年夜，還在辦公室值班，就是為了居民在需要幫助的時候可以第一時間找到她，她就是物業辦的工作人員崔其華。

2月11日，記者第一次見到崔其華，就感覺到她是一位快人快語、喜歡幫助他人的老大姐，她已經在物業辦工作了近10年，十分熟悉與小區居民打交道的方式方法。崔其華説：“我們物業辦的管理層有四名工作人員，每到過年的時候都是不能休息的，我們都要輪流值班，我家就住在平安小區，所以平時不論什麼時候，只要小區居民有事情，就會第一時間找到我，我也就趕緊給他們解決問題。”

正説著，物業辦的電話響了，一位居民找崔其華去她家看看下水道，記者也隨著崔其華一起到現場看看，原來是下水道上的水泥板破了一個大洞，有的居民為了方便，將一些臟東西、甚至是衛生間的臟水從這個洞往下水道裏傾倒，導致有異味。崔其華了解情況後，就趕緊找保潔來清理，然後對這戶居民説，會抓緊找人把破洞補上。這戶居民拉著崔其華説：“她做事情可認真了，我們有事情找她就會很快解決，不怕麻煩。”

説起過年期間值班，崔其華説起前兩年的一件記憶深刻的事——那一年的正月初三的上午，崔其華正拎著東西去給親戚拜年，剛進人家家門，手機就響了，是小區一住戶的下水道堵上了，她就放下東西趕緊回小區，找了管道疏通的先臨時將下水道疏通好，不妨礙居民過年，春節之後，再找管道疏通的人員把整棟樓的下水道疏通好。

今年春節前，由於雨雪天氣，平安小區的水管凍裂了不少，崔其華與其他工作人員一起排查水管凍裂情況，發現一戶通知一戶，並把水管總閥門關上。崔其華説：“我們這裡小區，有的房主在外地房子沒有人住，可家裏水管裂了，我就和同事一起聯繫房主來把房門打開維修水管。不能因為業主不在家我們就不負責了，能幫忙的事一定要幫，我又是住在小區裏，也是這裡的一份子，給居民多幫忙也是我平時工作的一部分。”