“天價鰉魚”當事人：找店家理論還挨了打

相信大家對去年四川遊客青島遭遇38元一隻的“天價蝦”還記憶猶新。這不，剛剛過去的新春佳節裏，又有遊客稱遭遇了。

近日，江蘇常州遊客陳先生發微網志稱，春節和家人在哈爾濱過年，大年初二晚上被導遊帶到一家名為北岸野生漁村的餐廳，共點了三種魚，一頓飯下來竟花了一萬多元。不僅如此，陳先生還稱被店家威脅。

事情經過究竟是怎麼樣的？記者與當事人陳先生取得聯繫。陳先生向記者講述了事情的來龍去脈。

事情發生後，哈爾濱市松北區市場監督管理局辦公室主任朱先生表示，“我們從松北區公安局那裏得知了陳先生的遭遇。14日早上，我們松北區市場監督管理局已經成立調查組去事發飯店調查取證了。”

目前，哈爾濱市市場監管局已對此介入調查。另據《北京青年報》報道，該報從松北區公安分局政治處了解到，松北區區委宣傳部將於2月15日就此事的調查結果向社會發佈公告。

微網志曝料/

一份鐵鍋魚被要價5000多元

這兩天，常州遊客陳先生的一個投訴微網志引發了不少網友關注。微網志發佈于2月11日，在微網志中，陳先生留下了自己的姓名和電話號碼。

陳先生自稱，今年春節在哈爾濱過年被宰1萬多元，“親身經歷，告訴大家千萬當心。”微網志中，陳先生敘説了事情的經過。陳先生説，2月9日晚，他們一行被導遊帶去哈爾濱一個名叫“北岸野生漁村”的地方吃飯，被宰1萬多。2桌，貴不説了，他們亂寫魚的斤兩，明明10斤4兩，結賬14斤。與店方理論，結果店方衝出一大幫人“打我們”。以下照片為證，希望大家幫我轉發下，以免去東北的朋友們上當。更希望大家幫我轉發，討回公道。”

陳先生的微網志照片裏，有一張是結賬小票。小票顯示結賬時間是2月9日晚9點13分。結賬顯示應付金額是10302元，一共11個菜，一個果盤，3個酒水飲料，一個鍋底。小票上，花卷2份32元，青拼3份84元，茶樹菇2份64元等等，這些看上去似乎都很正常。

讓人驚訝的是三份鐵鍋燉。一份名為“雅羅鐵鍋燉”，單價是298元，數量是5.58斤，價格是1662.84元。“趕條魚中段鐵鍋燉”，單價同樣是298元，數量7.65斤，價格是2279.7元。最貴的還數“鰉魚中段鐵鍋”，單價高達398元，數量是14.4斤，價格高達5731.2元。

當事人説/

問題出在那個鰉魚的斤兩上

2月13日晚間，記者與陳先生取得聯繫，他尚在東北。陳先生告訴記者，他和另外四家人一共20人通過旅行社組團到東北玩。到了哈爾濱遊玩後，2月9日晚，他們去導遊推薦的飯店，即他在微網志中投訴的北岸野生漁村吃飯。

陳先生説，他們一行20來個人，裏面小孩有6個，還有6個年紀大的老人，開了兩桌。對於魚的價格，陳先生表示，他們是認可的，“點菜的時候，他們把價格跟我們説了，我們沒有意見。”

陳先生説，問題出在那個鰉魚的斤兩上。“我們當時有兩個人看到的，鰉魚稱下來是10斤4兩，結賬下來卻要14.4斤。相差1500多塊。”

陳先生説，讓人氣憤的事情在後面。結賬的時候，他們和店方理論，説斤兩不對的時候，對方竟一下子衝出來幾十個人，“廚房裏燒飯的都衝出來了。”

“我們一起吃飯裏，有位年紀大的(老人)，看不過去，就上前説了兩句，沒想就被他們按倒在地上。”陳先生説，對方不僅態度囂張蠻橫，還動手打人，“包括我自己在內，也被他們按倒在地打。”

陳先生説，微網志中有一張照片頭頂部有紅點的，就是他被打傷的地方。“好在大家只受了點皮外傷。”陳先生説，後來報了警。

警方到場後，陳先生表示，警方告訴他們雙方都去派出所處理。“我們是外地來旅遊的，誰也不想造成這樣的結果。只能勉強答應調解結果，飯店方面同意給帳單打7折。”陳先生還表示，他會向哈爾濱當地相關部門投訴此事，同時，在微網志上發這個帖子，也是為了提醒其他遊客。

飯店回應/

當事飯店：早已告知價格斤兩

2月14日中午，陳先生刪除了自己先前發的微網志，隨後他又發微網志表示，“發帖目的是想告訴大家，以後出遊千萬要小心，以免受損失。”他還希望“不良商家也改變下經營方式”。

對於陳先生的説法，當事飯館並不認同。據《黑龍江晨報》報道，當事飯店的趙經理介紹，9日19時左右，有20名外地人進飯店就餐，當時顧客點了三種魚，服務員告訴了斤數、還有價格。結賬的時候，一名顧客就已經喝多了，説魚沒有14斤4兩，為此雙方發生了不愉快。

趙經理介紹，這名顧客在網上曬出的帳單是10302元，打折的部分沒有發出來，打完折後，實際收款7200元。飯店有監控，從監控上可以看出最後的付款金額。

針對結帳單上的花卷數量2、價格32元，一些網友進行了吐槽。趙經理解釋，數量2不是2個的意思，是2盤一盤裏有6個大花卷。對於工作人員是否打人？趙經理解釋説，當時一名女顧客揪著服務員的脖領説點菜點的不對，至於打沒打人，當時她也不清楚，因為當時雙方都亂成了一團。最後，飯店也報了警。

另據《揚州晚報》報道，飯錢是由陳先生微信轉賬到導遊手機中，再付給飯店的。記者從女導遊在與陳先生的聊天記錄中看到，她承認飯店存在宰客行為，一直對自己沒有保護好團員一事道歉，表示自己是一個“不稱職”的導遊。據了解，陳先生是通過常州當地的一家旅行社報的團，目前正在和旅行社交涉中。

當地聲音/

明碼標價，管不了炒高價格

據人民日報微網志報道，哈爾濱市松北區市場監督管理局工作人員2月14日表示，已查實餐廳係明碼標價，但無法管理餐廳是否“故意提價”，尚未聯繫上消費者以證實被騙斤兩，目前已對餐廳的秤是否有動手腳進行調查，結果尚未出。

“我們當地老百姓平時吃的鰉魚，也就幾十塊(一斤)。他們吃的是不是鰉魚，或者是普通鰉魚還是極品鰉魚也沒辦法確定，要請專家鑒定。”松北區市場監督管理局投訴平臺工作人員表示。

記者與哈爾濱市市場監督管理局取得聯繫，該局一位張姓人士介紹，哈爾濱市市場監督管理局已從網上看到了陳先生投訴一事。目前，市場監管局正在對此事展開調查，調查結果也將儘快向社會公佈。

據人民日報微網志報道，松北區市場監督管理局辦公室工作人員稱，市場監督管理局無法管理店家是否故意將價格炒高，“即便是幾十塊錢的魚被炒到了幾百塊，只要明碼標價，我們也管不了。我們能管的只能是按照法律要求店裏明碼標價，消費者看到價格接受了，一個願打一個願挨也沒辦法。”

“14日已到店裏確認，是明碼標價。”上述辦公室工作人員表示，目前已將店裏的秤送去檢查，是否被動手腳目前尚不清楚。

網友惡評/

食客紛紛反映相似被宰經歷

涉事的北岸漁村位於哈爾濱市松北區，位於一個叫新新怡園的住宅小區的門市房中。據《北京青年報》報道，幾位哈爾濱當地人表示，這家名為“北岸野生漁村”的餐廳位於哈爾濱著名旅遊景區冰雪大世界的附近，而此處所在的松北區被稱為“旅遊區”，主要是在冬季接待賞玩冰雪的外地遊客，因此物價相比其他區高出很多。“我們很少去江北(松北)吃飯，因為太貴了，不划算。”哈爾濱當地人李女士説。

至於398元一斤的鰉魚，當地人表示，鰉魚又名鱘鰉魚，主要産于黑龍江水域，野生的鱘鰉魚為瀕危物種。真正的鰉魚非常少，價錢也非常貴，根本不可能吃到，吃到的也大多不是真正的鰉魚。

此外，《北京青年報》記者在多個點評網站上看到，給事發餐廳“北岸野生漁村”打出極低評分一兩星的網友不在少數。許多評價的網友指出，來“北岸野生漁村”是被導遊或者計程車司機帶來的，店內的消費確實很高，兩個人就餐花費可能就要千元以上。

在某美食點評網站上，食客們也紛紛反映該店存在宰客行為，不少遊客都遭遇了與陳先生相似的經歷，“一點菜就是2000多。”、“價格貴，味道一般，真是被騙進去的。”、“如果自己掏錢千萬別去，飯沒吃好嚇都被嚇死了。”類似點評屢見不鮮。

一個問題/

到底是什麼魚類，動輒要三四百元一斤？

鰉魚,是鱘魚的一種，主産于黑龍江水域，身軀龐大，一般體重50-100公斤，大者可達1000公斤，為大型食肉性魚類，有淡水魚王的美稱。有媒體諮詢哈爾濱當地多家主打魚類消費的餐廳，得知鰉魚每斤售價在80元至100多元不等，此外還了解到當地市場鰉魚活魚價為每斤幾十元。售魚者表示，鰉魚並不是很稀有的品種。

因為陳先生吃的幾種魚在市場上鮮見銷售，所以無法通過實體店進行比價，只得通過網路進行查詢。搜索發現，此次爭議焦點398的鰉魚在網路上的售價在115元/斤上下，僅有該店價格的四分之一多點。

“不按斤買的，一份半斤也就60多元”，一餐廳工作人員告訴記者，鰉魚無刺、骨脆，最受顧客歡迎，“不知道這家店加了什麼賣398元一斤，的確不是常規價格”。

那麼，陳先生吃的那幾種魚，價格到底算不算貴？就此，記者詢問了幾位做水産生意的老闆。一位做水産生意的顧老闆表示，魚有養殖的，也有野生的，價格不同。“單純從價格上説，是不是算特別貴不太好説”。

【立即評】

不一樣的“天價”，相似的執法缺陷

□朱昌俊

青島“天價蝦”事件之後，有關“天價”的新聞，總容易刺激公眾的神經。嚴格説，該起事件，其實並非僅僅只是簡單的“天價魚”事件，而是至少包含兩層爭議。

首先是，“結賬時發現此前稱重10.4斤的鰉魚，變成了14.4斤”是否屬實，也即店家是否存在缺斤少兩的行為；其次則是，單價高達398元/斤的鰉魚，是否稱得上違規“天價”。從目前事件的進展來看，當地相關部門已經確認，該店確實是“明碼標價”，而至於店家是否在秤上做了手腳，還需要進一步調查。然而，只要是明碼標價就是否稱得上是正當行為，仍存爭議。當地市場監督管理局認為，“只要明碼標價，我們也管不了”。但法律人士表示，經營者不標、錯標、漏標或不按規定方式標價，或者標注的價格經查遠超正常的市場價，也可被視作非明碼標價，須承擔相應的法律責任。也即，如果證明398元/斤的定價確係遠超正常的市場溢價，該店其實也算違規。

從青島“天價大蝦”到這次哈爾濱“天價魚”，天價現象難絕，固然反映了部分市場經營者的營商心態不正，但從事件中管理部門的表現來看，執法上的被動和執法標準的模糊，恐怕才是導致不正當的市場經營有恃無恐的關鍵原因所在。

至少，由“天價大蝦”事件中各執法部門的推諉卸責，到此次事件中管理部門“只要明碼標價，我們也管不了”的回應，不免都讓人看到了某種相似的執法缺陷。《現代快報》、《揚子晚報》供稿綜合《北京青年報》、人民日報微網志等