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走進110 警民面對面

發佈時間: 2016-01-11 16:54:04   |  來源: 六安新聞網   |   作者:邱楊   |  責任編輯: 沈曄

 

編者按:1986年,全國首個110報警服務平臺在廣州市公安局建立,而我市110報警服務台建立於1997年,2004年又發展為:“110、122、119”三台合一的綜合接警中心,進一步擴大和發揮了報警職能。經過多年的發展,各方面服務和建設邁上了一個新臺階,形成了以110指揮中心為龍頭,以巡特警為骨幹,以派出所、刑警隊為基礎,其他警種和群防群治力量為補充的110接處警工作模式,提高了110快速反應能力和應急處置水準。在1月8日安徽省公安廳舉辦的全省公安機關110接處警知識競賽決賽中,我市公安局代表隊榮獲三等獎。經過多年來的建設發展和廣泛深入的宣傳,110已深入民心、家喻戶曉,危難時刻,群眾首先想到的是110。

1月10日是一年一度的全國“110宣傳日”。1月7日下午,市公安局邀請省人大代表、市政協委員及全國勞模代表來到110報警臺、交通警察支隊、特警二大隊、平橋派出所與警員面對面,感受城區報警與視頻監控系統下的“平安六安”建設。

接警員都是“活地圖”

一走進110報警臺,接警員們語速快而清晰的聲音伴著電話鈴聲此起彼伏。提到接警員,常人可能覺著很簡單的接電話、挂電話,其實實際工作並不簡單。

“結束報警人電話後的一分鐘內,就要下達指令。”市公安局指揮中心110報警臺臺長劉莉莉對記者説道。在每一個跟你對答如流的接警員背後,都有著艱辛付出。六安的大小地名、各種內容不一的電話,在報警人報警時,接警員必須在第一時間反應出來,才能做到更有效的處理警情,調派民警或消防等前往現場。針對聽力、語言殘障人士等特殊群體報警、求助、投訴以及群眾不便使用語音報警等特殊環境下,還開通了12110短信報警服務平臺。

“天眼”看更清

“快幫我從視頻中找找,從五里墩大橋往東看,有位市民説發生了車禍。”在市公安局指揮中心110報警臺,一位接警員正向同事描述線上電話的內容,通過“天眼”的畫面資訊,快速定位報警市民的所在地點。幾秒鐘後,她立刻下達了指令:“五里墩交警崗亭,南皋巷口,一輛三輪車和一輛摩托車發生擦挂,無人傷亡,請迅速出警。”

這就是城區“天眼”發揮了作用。有了這些“天眼”,對警方的事前預防、事中跟警、事後服務都有重要意義。

“天眼”到底有多高清?記者看到,轄區內道路及重點場所情況一目了然,點點滑鼠還可以調整鏡頭遠近及放大視頻圖像,高清視頻監控能清晰地拍出行駛中車輛的車牌、正在過馬路的行人等。遇到節假日期間,人流量、車流量增多,治安壓力大,有了“天眼”之後,若是在監控視頻中發現某些路段人流、車流一時增多,便可提前通知附近警種做好準備。若市民在路上遭遇偷竊、搶劫等,錄下的監控畫面可為偵查破案提供客觀直接的證據。

燈亮護平安

“你們看,這盞警示燈亮著,表示著人民警察在身邊。”在特警二大隊,大隊長黃貝進向參觀人員説道。時值歲末年初,為確保社會治安秩序,特警二大隊也加大了街面巡邏,強化社會治安打防控力度。

警用裝備展示引發了參觀人員的極大關注,對於警棍、手銬、盾牌等裝備,大家帶著極大的興趣。平橋派出所的一站式服務接待崗、訊問室等也讓大家紛紛感嘆“開了眼界。”

活動中,警方介紹,城區報警與視頻監控系統建設是我市實施的一項民生工程,從我市社會治安狀況實際出發,著力構建數字化社會治安防控體系。市本級項目建設主要內容包括視頻監控系統,一期已經基本完成了城區1052個視頻監控點。智慧交通系統,主要包括11個卡口和40個電子警察。指揮調度系統,主要包括110接報警系統、350兆無線指揮調度系統、移動視頻、警用地理資訊基礎平臺升級等項目;整合社會視頻監控資源和建設數據交換與共用平臺。前段時間偵破的城區系列持刀搶劫案等案件,都有借力於這些監控視頻。


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