機構加快佈局線上英語小班課市場 明年或迎爆發期

線上少兒英語行業已經成為“風口”，包括VIPKID等創業公司，以及貝樂教育旗下的貝樂線上、新東方旗下的酷學多納等，都將線上少兒英語作為重要的業務方向。今年，線上外教一對一産品“攻城略地”的同時，多家機構也加快了在小班課市場的佈局，有分析認為，線上少兒小班課或將成為下一個爆發點。

現狀

實踐難度大尚無龍頭品牌

近兩年，多家機構涌入線上小班課賽道，推出線上少兒英語小班課産品。其中既有知名線上英語教育品牌、老牌線下英語機構，也有涉足教育領域不久的創業公司。

據記者不完成統計，目前，已推出線上小班課的機構有新東方酷學多納、魔力耳朵、有教未來、久趣、abc360旗下的“蘭迪學科英語”等，此外還有部分機構的線上小班課産品即將在今年或明年推向市場，如比鄰東方的一對三外教直播小班課預計在2018年底向市場開放。

目前，線上小班課市場尚未出現佔據大量市場份額的成熟産品或龍頭企業，大部分品牌仍處於開發、內測、探索、改進的階段。主要原因是線上小班課實踐難度較大，需要時間沉澱。

在新東方線上兒童産品事業部總經理、酷學多納品牌負責人陳婉青看來，一對多的小班課增加的不僅是人數，教研和教學的難度也大幅提升，課時長短、授課環節、配套的課件等都需要精心設計，“一對多的外教要像導演，對課堂可能出現的情況有通盤考慮，了解哪些知識點可以拓展、哪些是學習難點、如何安排學生之間的互動等，而不僅僅是照著標準課件授課。”

北京有教未來教育科技有限公司CEO劉鍇認為，線上是與線下完全不同的授課場景和形態，如攝像頭拉到什麼位置，孩子的圖像放大放小，哪種互動能激發孩子討論，哪種視頻適合在網際網路平臺播放等。“對線上一對一而言，教學體驗主要基於老師的個人能力和表現。線上小班課對標準化和體系化要求更高，需要1000小時以上線上小班課教學經驗的積累作為教研基礎。”

反過來，線上小班課的實踐難度和特點也為創業公司帶來了“彎道超車”的機會。魔力耳朵CEO金磊表示，相對於線上一對一與線下小班課，線上小班課是截然不同的産品形態，不僅産品無法複製，大部分所謂經驗也完全無法複製，必須重新探索出全新的課件、全新的授課方式、全新的産品平臺。

趨勢

或將“逆襲”成線上少兒英語主流

完成了系統搭建、教研升級後，陳婉青透露，酷學多納的線上小班課將在2018年發力，進入快速發展期。業內人士認為，儘管目前線上少兒英語領域一對一課程火爆，但未來小班課或將“逆襲”成為主流。

“從教學理論和實踐經驗的角度，班課的教學體系相對科學，有同伴，有互動，更高效。”比鄰東方CEO喬蕾表示。劉鍇對此表示贊同：對少兒來説，同伴學習是一種尤為重要的途徑。

從商業模式上看，隨報隨學、教研成本低、對老師要求相對低等優勢讓一對一在市場搶跑階段有其獨特優勢，在家長的選擇上，一對一由於VIP理念和簡單易懂的模式等容易在市場發展初期實現客戶積累，但隨之而來的，其“規模不經濟”的困境也逐漸凸顯。

喬蕾透露，從線下經驗看，在整個新東方教學體系中，個性化一對一業務只佔集團整體業務的30%。過去，線下英語培訓從大班課、一對一過渡到小班課。在劉鍇看來，“線上市場也在發生同樣的事，只不過按了快進鍵。”

喬蕾預計，2018年中旬，線上小班課市場會有整體的進步，成熟産品開始出現。金磊認為，2018年線上小班課市場將有越來越多的選手進入，但産品、教研、師訓方面的投入會成為領域核心競爭力與壁壘，忽視這三者投入的選手會被市場淘汰。

有業內人士認為，小班課對老師的教學能力提出了更高的要求，如何激發孩子的學習興趣？如何讓多個孩子能同時獲得最佳學習效果，都是需要考慮的問題。

目前，中國人對英語學習的意識和對外教的需求還處於萌芽階段，線上小班課的崛起並不會對線上一對一市場造成很大衝擊，在近2億的少年兒童的巨大市場中，一對一仍有增長空間，而且一對一和一對多並不是完全互斥。

■熱點追問

教學

“一對多”如何避免成為“老師分別一對一”？

背景：目前有部分機構用一對一的課件和教學方式去上線上小班課，本質還是教師的分別一對一，並不能發揮出小班課的特點和優勢，反而帶來不好的教學體驗。

劉鍇(有教未來)：小班課應該70%以上是孩子在參與，教師只是一個活動組織者，一個話題提供者，啟發和輔助孩子們進行互動。要實現這一點，課程設計和教研是基礎。除了教學設計外，教學平臺功能也需要滿足線上小班課教學需要。一些基於會議系統的平臺，只有老師能在上面寫寫畫畫，充其量是老師分享自己的螢幕，授權給孩子操作。然而小班課需要可以讓所有孩子和老師同時寫、畫的平臺。比如在講到彩虹時，螢幕上可以出現四個學生的四支筆同時塗色。

金磊(魔力耳朵)：真正的小班課應該是通過學生間的互動把搶答、角色扮演等做到極致，讓孩子們全情投入，在同齡人交流中真正學會語言應用。在許多場景下，這比一對一的教學更加高效。

喬蕾(比鄰東方)：比鄰東方雖然要求老師堅守課程體系，但對課堂活動不進行嚴格的限制，給教師更多的發揮空間。如果遇到某些課堂活動開展不下去，教師可以隨機應變進行彌補，如果老師有唱歌等特長，也可以在課程中適當發揮。

師資

什麼樣的老師才能教好線上小班課？

背景：目前，機構多宣稱聘請美、英、加等國外教，並會對外教進行培訓。

喬蕾：外教需要面對網際網路傳遞缺失的問題。線上上課程中，外教100%熱情投入，孩子只體驗到70%。歐洲國家有些外教學歷很高，教學能力出色，但性格相對靦腆。我們會在上課熱情和技巧上提醒他們，但如果不能及時調整就只能淘汰。線上小班課對外教能力要求更高，外教在上課時需要快速觀察，迅速做出判斷，利用自己的經驗，採用最合適的教學方法，調動孩子的積極性，達到課堂的統一協調。

金磊：魔力耳朵對外教老師會有兩週到四週的上崗前培訓，涉及平臺操作、教育理念、課件掌握、課堂把控等幾大核心要素。一旦外教出現三次上課低於預期的情況，會迅速淘汰。

人數

線上小班課1對幾最合適？

背景：不同機構根據自己認可的邏輯選擇1對2，1對3，1對4，1對6等不同的模式。

劉鍇：有教未來主要採用一名外教與四名學生的小班構成。為了達到教學形態的完整，在課程中實現分組PK等活動，班級人數必須是偶數，因此，四名學生方可組成最小形態的班課單位。同時，由於少兒能夠集中精力的時間有限，有教未來每節線上小班課僅25分鐘，7歲以上的學生可以兩節課連上。如果再增加學生人數到6人甚至更多，就會出現教學時長不夠的問題。

喬蕾：目前市場上很多機構選擇1對4的模式主要是由於這是班課的一個盈利平衡點，是更賺錢的模式，但實際教學中，外教掌控4名學生比較有難度，因此，比鄰東方採用1對3的模式，每節課時間為60分鐘。其中5分鐘是預熱時間，5-15分鐘是融入時間，孩子逐漸進入狀態。

分班

同班學員如何確定？

背景：確定班級人數後，如何保證孩子們英語水準和認知度相當，形成有效群體互動是家長關注的問題。目前，機構的分班方式各不相同，有些是固定授課時間、固定學員、固定老師，有些是用戶每次自選時間段、平臺匹配不同的老師和同學。

金磊：教育資源應該是按需分配，讓家長能夠根據生活工作實際安排來合理規劃學習，會更加高效靈活。魔力耳朵開發了排課演算法，通過外教每節課課堂評定，加上中教測定來給每個孩子建立學生檔案，演算法會根據這些孩子不同的學習進度以及選課時間進行課堂分班匹配，確保每節課堂分配到的孩子都是學習水準相當的。

陳婉青(酷學多納)：從效率最大化來看，不固定時間、不固定班級是最方便的。但從新東方多年的線下小班課經驗來看，班組性學習需要固定學習時間，與固定老師相互熟悉，養成學習習慣。如果把每次課的時間選擇主動權完全交給學生，會出現選課時間無規律的情況。有些從一對一轉到一對多的家長表示，上課時間不固定也是未能長期堅持線上上課的原因之一。因此，酷學多納採取的是固定時間、固定班級的形式。

2017年行業大事記

10月22日

●新東方教育科技集團全資子公司比鄰東方教育科技有限公司在武漢發佈一對三青少外教直播産品“blingabc”。

9月7日

●主打線上外教一對一的VIPKID透露內部成立了“小班課”事業部，已試運營接近半年時間。

8月28日

●以線上少兒英語小班課起家的魔力耳朵宣佈完成4000萬元Pre-A輪融資。

4月19日

●abc360宣佈獲得數億元人民幣B+輪融資，並推出線上少兒小班課品牌“蘭迪學科英語”。

2月

●主打為B端機構提供線上外教小班課解決方案的北京有教未來教育科技有限公司宣佈獲得Pre-A輪數千萬元投資。