北京又一知名商場關門 傳統百貨業轉型路在何方？

具有27年曆史的北辰購物中心亞運村店對外宣佈正式停業。這是繼去年莊勝崇光百貨遭遇“撤櫃潮”，華堂、百盛等多個百貨零售商場撤店後，又一個傳統百貨商場關門。在電子商務熱潮大背景下，傳統百貨業“寒冬”是否還將持續？百貨零售業今後該何去何從？

“撤櫃潮”“關門潮”席捲傳統百貨業

位於亞運村安立路西側，“北辰購物中心”幾個字的廣告牌依舊挂在樓上，過道挂著的大紅燈籠透露出一股新年的味道，但門上挂著的鐵鏈、門旁張貼的停業公告都在告訴行人北辰購物中心停業的消息。記者8日來到購物中心發現，除頂層幾家餐飲店還在搬運廚具外，其餘4層的所有店舖均已搬空，在一樓服務台有人陸續來辦理積分兌換業務。

現場工作人員介紹，目前原購物會員可來一層進行登記，有序將會員卡內積分兌換為電子券至會員卡。而職工可根據自身情況選擇被安置在北辰實業其他下屬企業、退休、內部退養、離崗休養或解除勞動合同。

北辰購物中心曾是北京北部地區規模最大的百貨商廈之一，在1997年9月6日擴建後重張開業，營業面積18000平方米。其子商場亞運村店已有27年經營的歷史，曾因創造業內多個第一廣受青睞。

據業內人士觀察，北辰購物中心亞運村店的困境絕非個例。近兩年，傳統百貨業經營狀況日益慘澹。

2017年5月，地處黃金繁華位置、曾是北京單體面積最大商場之一的莊勝崇光百貨遭遇“撤櫃潮”，除一樓變為減價“大賣場”，頂樓餐飲區照常營業外，其餘樓層商鋪相繼關門停業。關於其未來發展，有説商場將關閉，還有的説這裡將改為寫字樓。

記者走訪位於北京市朝陽區藍島大廈時發現，雖然地處北京人流密集區域，但商場內冷冷清清。不少名牌服裝打出低至1折的優惠價，卻鮮有顧客問津。此外，華堂、百盛等老牌百貨在北京關閉部分門店。

據贏商大數據中心統計，2018年一線城市商業增量有限，增速持續放緩，並向郊區外拓。北上廣深四大城市擬開業量合計83個，比2017年減少10個，北京從去年的9個減少為6個。(説明：統計對象為商業面積點3萬平方米的集中型零售物業，包括購物中心、商業街等，不含專業市場、文旅項目。)

經營舉步維艱是關門主因

北辰集團相關負責人表示，北辰購物中心亞運村店的停業是因為經營不善。上市公司公告稱，自2013年起，該店對北辰集團的利潤貢獻逐年下降，甚至出現虧損，經營業績下滑的趨勢未能從根本上得以遏制。目前北辰集團正在著手開展將其改造為文創、教育、培訓綜合體或作為寫字樓出租經營。

該店某男裝品牌銷售人員張女士告訴記者，在減價甩賣之前，銷售情況一直不好，來看的人多，買的人少。

經常光顧北辰購物中心的老顧客汪濤對亞運村周邊的商場、酒店的劇烈變化深有感觸，“關門是意料之中，但沒料到速度這麼快。”汪濤説，90年代開業之初人很多，尤其外國人很多，賣的東西也很便宜。10多年來，東西越來越貴，人越來越少，現在看來確實辦不下去了。

“在行業大趨勢下，只能以關店形式止損，探尋商業物業發展新模式。”北辰購物中心辦公室工作人員楊喆雅説，受一線市場飽和、開店成本激增及電子商務衝擊等多重影響，實體零售行業失去價格競爭優勢，進入微利甚至無利經營狀態。

楊喆雅表示，面對經營壓力，北辰購物中心亞運村店也曾先後嘗試優化組織結構、調整經營方式、創新品類品牌組合、壓縮成本費用等多種措施，但均未能遏制業績下滑的總體趨勢。

據中國商業聯合會、中華全國商業資訊中心統計，2016年，全國百家重點大型零售企業零售額同比下降0.5%，降幅相比上年擴大了0.4個百分點。由於網際網路和移動網際網路終端大範圍普及所帶來的流量紅利，傳統大型零售業正逐漸萎縮。

中國電子商務研究中心主任曹磊介紹，商超市場容量的飽和，線上電商行業的衝擊，租金人工成本的上升，導致亞運村北辰購物中心這類的實體購物中心失去了價格優勢，目前大多數商場處於薄利或者虧本的狀態。

新零售“跑馬圈地”傳統零售加快轉型

2016年9月份，盒馬鮮生宣佈位於北京、上海、深圳等地10家門店同時開業；2017年，永輝超市的“超級物種”開設第一家店；今年1月初，京東的首家線下生鮮超市——7FRESH亦莊大族廣場店開業迎客。自阿里巴巴創始人馬雲2016年首提新零售概念以來，利用大數據、人工智慧的新零售，令國內資本、電商企業、傳統零售業爭相佈局。阿裏、京東兩大電商巨頭也積極向線下延伸，在社區便利店領域展開新一輪“跑馬圈地”。

京東集團副總裁、7FRESH總裁王笑松説，現在人、貨、場的概念正在發生巨大的變化，生鮮超市是傳統超市、餐飲和網際網路跨界融合的結果，是一種複合業態。他介紹，在未來3到5年，7FRESH也將在全國鋪設超過1000家門店。

在專家看來，新零售的發展也給傳統零售商提供轉型機遇。曹磊認為，隨著“新零售”不斷發展，深度融合線上線下，有望成為未來主流的零售業態。近年來行業內已發生多起線上線下相互持股、戰略合作等案例，全渠道融合共贏地加快零售行業轉型步伐。

“大數據幫助傳統零售商捕捉用戶動態需求，新平臺幫助傳統零售商縮短流通渠道，新技術幫助傳統零售商提升銷售、運營水準，推動傳統零售商生産銷售高附加值的智慧化産品，幫助傳統零售商創造新的金融生態以及金融模式。”曹磊説。

據北辰集團介紹，北辰購物中心北苑店通過與商業運營能力更強的知名商業機構進行合作，整體租賃給上品折扣公司，實現了收入穩定，並成功將購物中心轉型成為消費者心目中具有區域消費價值的典範。