從海爾大家族看通用好兄弟

人們只要一説起海爾，大多會想起前些年的電視廣告，海爾好兄弟的卡通形象令人記憶猶新。從某種程度上講，海爾的發展史也就是一部結交好兄弟的歷史。通過並購，近些年來海爾先後接納了日本三洋和紐西蘭的斐雪派克這兩位好兄弟，在國際家電業成為名副其實的海爾大家族。目前來看，隨著海爾的國際化戰略不斷延伸，海爾大家族也會根據需要和可能繼續“添丁”，就連大名鼎鼎的美國通用電氣公司的家用電器部門，現如今也正在成為海爾大家庭中的另一個好兄弟。按照海爾集團與美國通用電氣2016年1月15日在美國通用電氣公司簽署合作諒解備忘錄，青島海爾股份有限公司出資並購通用電氣的家電業務。目前來看，“産權證”辦好了，“交鑰匙”的日子自然也就到來了，這就是2016年6月6日（美國當地時間），而年、月、日都帶著6字或許也是為了圖個六六大順吧。

好兄弟是海爾的重要標誌，但海爾在當今的國際家電行業也不會隨意去“結拜”兄弟。至少，海爾“結拜”的兄弟應當是“好”字當先。前些年海爾並購三洋和斐雪派克如此，現在海爾並購通用電氣的家電部門更是如此。至於通用電氣的家電部門到底“好”在哪？不妨看一看。近年來，通用電氣的研發週期縮短，智慧財産權逐步增加，具備行業內領先的實驗技術能力。2014年，通用電氣家電部門的平均研發週期為16個月，較2000年縮短了60%左右。與此同時，通用電氣的家電部門擁有上千項的專利技術，涉及到諸多種類的機電産品。對於海爾來説，通過並購通用電氣的家電部門，上述資源很大程度上能夠為其所用。

迄今為止，海爾實施國際化戰略已經有大約20年時間。目前，海爾的産品已經銷往全球100多個國家和地區，平均每分鐘就有125名海外消費者成為海爾的用戶。然而，海爾的國際化戰略不僅限于産品在國際市場上找到立足點，而且近些年來也越來越注重在主要市場“接地氣”，提高加工製造的本土化水準。目前，海爾在海外生産的産品在其海外終端銷售額中所佔比重達到50%左右。對於海爾的國際化戰略來説，當務之急不僅是要做到走出去，而且也要做到走進去、走上去。很明顯，作為一家國際上著名的家電企業，“走出去”意味著要有全球配置資源的視野，對於現在的海爾來説是毋庸置疑的。目前來看，海爾的産品不僅走出去了，而且海爾的加工製造産能也正在加快走出去。從這個意義上講，海爾此番並購通用電氣這家百年老店的家用電器部門也更體現出“走進去”和“走上去”這兩大著眼點。

一方面，海爾實施國際化戰略要想充分體現出“走進去”，就需要在當地找到比較有實力、比較靠譜的合作夥伴。在特別是在拓展美國市場過程中，牽手通用電氣的家電部門不僅讓海爾在貼近市場方面獲得“近水樓臺”的便利，更是讓海爾在提升競爭力方面“如虎添翼”。目前來看，通用電氣的家電總部總共擁有約12,000名員工，其中96%的職工在美國工作，説明其業務重心主要放在美國本土。況且，現如今通用電氣的家電部門在美國5個州擁有9家工廠，並擁有世界一流的物流和分銷能力，以及美國市場強大的零售網路關係。不難看出，海爾要想在美國市場上佔有更重要位置，在很大程度上也需要通用電氣的家電部門來扮演“帶路”角色。

另一方面，海爾實施國際化戰略更需要體現出“走上去”，在國際家電業競爭中佔據更多制高點，而此番海爾與通用電氣的家電部門合作則在很大程度上便於在研發過程中“借力”。應當看到，通用電氣在美國製造業發展歷史上的地位舉足輕重，其家電部門目前涉及到冰箱、冰櫃、烹飪産品、洗碗機、洗衣機、烘乾機、空調、水過濾系統和熱水器等諸多領域，而雄厚的研發力量客觀上可以構成與海爾互補的優質資源。

海爾與通用電氣的家電部門雖然這一次最終有幸成為了好兄弟，但親兄弟還要明算賬。對於通用電氣的家電部門，在海爾發起並購之前，伊萊克斯也曾經對其發起過並購，但無果而終。據悉，海爾針對通用電氣家電部門發起的此番並購，雖然比當時伊萊克斯的出價高，但從性價比角度來看，海爾並不是當“冤大頭”。俗話説，不怕不識貨就怕貨比貨，要正確判斷並購對象的投資價值也更需要用動態發展的眼光進行“貨比貨”。自從伊萊克斯收購失敗後，通用電氣也進行了對家電部門的投入，通用電氣的家電部門業績也因此比以前有了一定提高，自然含金量也不同以往。況且，即使面對著同一個並購對象，對於不同的並購發起方來説，買到的既有可能是寶貝，也有可能是雞肋，關鍵看自身的資源配置效率。事實上，自從2012年以來，通用電氣一共向其下屬家電部門投入了10億美元以上，不僅用於領先産品研發，而且也用於生産設施的改造。

在茫茫人海中，海爾能找到通用電氣家電部門這樣高大上的好兄弟並不太容易，而日後要做到與這個好兄弟心往一處想、勁往一處使則更具有挑戰性。海爾並購通用電氣的家電部門後，遇到水土不服自然是不足為奇，但應當學會很快適應。通過並購通用電氣的家電業務部門，海爾也將這家美國企業的管理團隊納入麾下，實施更為接地氣的本土化經營模式。按照海爾制定的“輕度”整合計劃，海爾將與通用電氣的家電部門建立中美聯合整合團隊，以充分發揮這家美國百年老店的高管層與核心員工的主導作用。

説到這裡，我倒是想多啰嗦兩句。在經濟全球化的時代，只要有合作就存在著合作夥伴相互適應的問題，而不是單向適應。對於通用電氣家電部門原來留下來的管理團隊，海爾的確需要加以適應，充分調動併發揮好這個團隊的主動性、積極性。但反過來看，原來的管理團隊也需要對新東家加以適應。事實上，我們國內在利用外資過程中也總強調要主動適應外商的管理模式，怎麼輪到我們的企業走出去時就“忽視”了當地對我們的適應呢？從這個意義上講，只有做到雙向適應，才能夠高效率地通過並購實現資源的最優化配置。

由於國情不同，海爾與通用電氣之間或許存在著經營理念上的不相同，其實，不同中國公司之間與不同美國公司之間也同樣是這樣。不過，經營理念上的不相同並不等於不相通。就拿人單合一這一經營理念來説，或許僅僅對應著海爾經營過程而提出來的。事實上，人單合一所代表的最大經營理念就是用戶至上，而通用電氣的家電部門也同樣將用戶看作是“上帝”。從這個意義上講，海爾與通用電氣的家電部門至少存在著在經營理念上相互欣賞的一面。如果沒有經營理念上的相互欣賞作為基礎，那麼，海爾與通用電氣的家電部門之間也很難“結拜”為好兄弟。

作為國際上知名的家電企業，海爾究竟與誰“結拜”為好兄弟並不是簡單的多多益善，而是相當有講究的。海爾並購了通用電氣家電部門後，自然會充分發揮美國家電行業這家百年老店的作用。對於海爾來説，並購是為了更好地進行優勢互補，但並不局限于在現有存量資源上進行優勢互補，而是要立足於增量資源基礎上的優勢互補。只有將合作的蛋糕做大，合作各方才能夠有機會分享到更多蛋糕。目前來看，隨著網際網路的發展，海爾的家電業務也面臨著轉型的新契機。早在2000年，海爾高層就已經提出了“不觸網，就死亡”的理念。應當看到，隨著一個嶄新的家電物聯網時代的到來，當初的這六個字被證實的確有先見之明。現在看來，海爾正在將自身打造成為全方位融入網際網路的新海爾。至少從融入網際網路這一點上看，海爾與通用電氣的家電部門之間並不是“偶遇”，而是“不謀而合”。

總的來看，在當今世界家電行業，海爾已經多年蟬聯第一位。歐睿國際發佈的2014年全球大型家用電器品牌零售量表明，海爾佔比高達10.2%，不僅第七次蟬聯全球第一位，而且市場佔有率也首次達到兩位數。相比之下，通用電氣是自從道•瓊斯工業指數在1896年設立以來唯一至今仍在指數榜上的公司，足見其在美國資本輸出乃至美國製造業中的地位。作為百年老店，通用電氣也一直傳承著發明家愛迪生這位前輩的理念，始終致力於研發先進、便利的家用電器，從實驗室走向工業文明。這樣看來，通用電氣的“老”與海爾的“大”相結合，那麼，海爾與通用“結拜”為好兄弟也必然有助於海爾大家族在國際家電業中完成角色轉換，不再過分拘泥于追求規模上的“大”，而是要成為具有行業領袖風範的“老大”，使未來國際化之路永遠“六六大順”。