14日下午，蘭州市官方再次召開新聞發佈會，對“4·11”局部自來水苯指標超標事件應急處置工作供應保障情況作了通報。該事件供應保障組官員通報稱，截至4月14日上午7時，共調運瓶(桶)裝水、飲用水約2.2萬噸。該市城管、消防部門和各縣區黨委、政府，抽調消防車輛、城管部門水車和能運水的其他車輛，分別向城關、七里河、西固、安寧區運送飲用水。

通報稱，供應保障組緊急啟動保障物資《應急預案》，制定了《供應保障組工作安排》，一是迅速組織市商務部門和各縣區黨委、政府，在全市範圍內籌集、調運瓶(桶)裝水；二是及時向該省商務廳彙報並與周邊城市聯繫，組織從白銀、定西、西寧、臨夏、武威、張掖等城市調運瓶(桶)裝水，保障飲用水供應充足；三是在近郊四區各社區和網格管理點共設立取水點、供水點506個，向市民群眾免費發放瓶裝水。分片包區的副市長到所包區域進行督導，確保發放到位。所有調運、投放、捐贈的瓶(桶)裝水經市商務部門、區商務部門和供應商三方現場簽字確認後，及時進行發放。

截至4月14日上午7時，共調運2281萬瓶、11405.2噸，其中市區商務部門組織調運、發放1214.6萬瓶、6073.2噸(含企業捐贈的600萬瓶、3000噸)；組織近郊四區各大型超市、零售企業和經營門店補充貨源，銷售452萬瓶、2260噸；恒大集團、娃哈哈集團、崑崙山集團3家企業向我市捐贈1214.4萬瓶、6072噸(其中恒大集團捐贈1200萬瓶、6000噸)。

通報稱，該市城管、消防部門和各縣區黨委、政府，抽調消防車輛、城管部門水車和能運水的其他車輛，分別向城關、七里河、西固、安寧區運送飲用水。其中蘭州新區和皋蘭縣向城關區支援送水，紅古區向西固區支援送水，永登縣向七里河區支援送水，七里河區、西固區、安寧區從轄區深水自備井中運送飲用水，榆中縣向大學城、和平鎮運送飲用水。對因供水壓力降低造成不能正常供水的高坪地區和高層住宅小區，進行定時定點免費供應。截至4月14日上午7時，共抽調運水車輛180台，運送飲用水1013(次)、10918噸。

通報稱，該市公安交警部門，按照飲用水運送和瓶(桶)裝水調運的需求，制定運水交通保障計劃和路線，每天安排交警、協警約1500人(次)上路值勤，在各交通卡口點、取水送水點和大型超市、商場等節點疏導交通；及時向省交通廳彙報，在高速公路建立“綠色通道”，對向我市送水的車輛免費通行。

通報稱，該市物價、工商、食藥監等部門加大市場監督檢查力度，嚴厲打擊私自漲價、囤積貨物、違規經營等擾亂市場的行為。截至4月14日上午7時，物價部門出動執法人員248人(次)，發放《提醒告誡書》200余份，檢查經營單位921家，查處未明碼標價經營單位5家；工商部門出動執法人員1248人(次)，檢查批發市場7家、超市491家、小食雜店7713家、流動銷售攤販658個，查處違規經營行為10起，責令改正122家；食藥監部門出動執法人員260人(次)，檢查純凈水、礦泉水生産企業8家、飲料生産企業4家、大型超市12家、食品批發企業8家、餐飲單位57家、高校16所、小食品經營店35家。

通報還稱，蘭州市委市政府督查室全程參與供應保障工作，確定專人分片分區督查各責任單位工作情況，發現問題及時上報和協調解決，督促各責任單位落實供應保障各項措施。