中消協表示，針對本次測評活動中發現的典型問題，將約談勸諭相關App開發管理者，督促企業整改提高。
隨著智慧手機的普及，越來越多的應用程式相繼出現，其背後的使用許可權和隱私問題也逐漸引起消費者的密切關注。中消協于2018年8-10月開展了App個人資訊收集與隱私政策測評活動，發現情況不容樂觀。
金融理財類APP“表現”最差
本次共測評了10類（通訊社交、影音播放、網上購物、交易支付、出行導航、金融理財、旅遊住宿、新聞閱讀、郵箱雲盤和拍攝美化）100款App，均在9月1-3日期間從App Store、安卓市場下載，同時對App的用戶協議、隱私政策進行錄屏取證。測評活動由中國電子技術標準化研究院提供專業技術支援。
《測評報告》顯示，不同類別App以及同一類別中的不同品牌App測評結果差異較大，新聞閱讀、網上購物和交易支付等類型App為總平均分相對較高的App類別，而金融理財類App得分相對較低，僅為28.91分。
普遍涉嫌過度收集個人資訊
在收集個人資訊方面：10類App普遍存在涉嫌過度收集個人資訊的情況，59款App涉嫌過度收集“位置資訊”，28款App涉嫌過度收集“通訊錄資訊”，23款App涉嫌過度收集“身份資訊”，22款App涉嫌過度收集“手機號碼”等。
在隱私政策方面：47款App隱私條款內容不達標，其中34款App沒有隱私條款。主要問題包括未明確告知收集個人資訊類型，且收集敏感資訊時未明確告知用戶資訊的用途；未明確告知用戶個人資訊使用方式；對外提供個人資訊時不單獨告知並徵得用戶同意；未明確告知用戶如何更正個人資訊和撤回同意；隱私政策存在默認同意或未提示閱讀等問題；存在“自行承擔風險”等不合理免責條款。
中消協將約談相關APP負責人
針對測評中發現的問題，中消協建議加強隱私保護立法，為消費者個人資訊安全提供法律和制度保護；開發管理者應盡可能少地收集消費者個人資訊，並採取有效措施，保護消費者個人資訊安全。
中消協還建議，各應用商店對於沒有隱私條款的應當及時下架，並提醒消費者謹慎下載使用，應當要求相關隱私條款內容不能損害消費者合法權益，不得含有不公平格式條款。同時強化部門間的溝通合作，完善消費者個人資訊安全問題的投訴舉報制度，嚴肅查處侵害消費者合法權益的典型問題，發揮典型案例的教育警示作用。
中消協表示，針對本次測評活動中發現的典型問題，將約談勸諭相關App開發管理者，督促企業整改提高。中消協將持續關注App個人資訊保護工作，採取更多有效方式，更好地維護消費者個人資訊安全。
·連結：各款App測評結果
1.社交通訊類App。10款通訊社交類App被評價為四星半或四星的是微信、QQ、新浪微網志和陌陌；三星半的是百度貼吧；一起、妙見、宜聊、面聊、百合婚戀被評價為一星。
2.影音播放類App。10款影音播放類App被評價為四星的是騰訊視頻；三星或三星半的是愛奇藝、優酷、抖音短視頻、咪咕影院、快手；橙子VR、手機電視、1905電影網、魔力視頻被評價為一星。
3.網上購物類App。10款網上購物類App被評價為四星半的是京東、美團、天貓、淘寶；三星半的是拼多多；愛搶購、搜了、快樂購、名創優品、喜購被評價為一星。
4.交易支付類App。10款交易支付類App被評價為四星的是支付寶；三星或三星半的是京東金融、拉卡拉、如E支付、合眾錢包；雲閃付被評為二星；翼支付、瑞錢包、付費通、銀嘉錢包被評價為一星。
5.出行導航類App。10款出行導航類App被評價為四星的是騰訊地圖、百度地圖；達到三星或三星半的是滴滴出行、高德地圖、咚咚駕駛、ofo小黃車；飛嘀打車乘客、曹操專車、一起來拼車、E代駕被評價為一星。
6.金融理財類App。10款金融理財類App被評價為三星或三星半的是網易彩票、中國建設銀行；勝算在握、微貸網、中國工商銀行、捷信快貸、隨手記、同花順、馬上到賬貸款、悟空理財被評價為一星。
7.住宿旅遊類App。10款住宿旅遊類App被評為四星的是飛豬；三星或三星半的是同程旅遊、攜程旅行、途牛旅遊；去哪兒旅行被評為二星；票管家、百程旅行、天巡旅行、6人遊、居家遊被評為一星。
8.新聞閱讀類App。10款新聞閱讀類App被評為四星或四星半的是騰訊新聞、新浪新聞、今日頭條、多看閱讀；三星或三星半的是網易新聞、一點資訊；艾美閱讀被評為二星；掌閱、聚看點、掌上閱讀被評為一星。
9.郵箱雲盤類App。10款郵箱雲盤類App被評為四星或四星半的是QQ郵箱、網易郵箱；三星或三星半的是百度網盤、新浪郵箱、極郵郵箱；139郵箱、景郵箱、輕郵、2980郵箱、易聯安全郵箱被評為一星。
10.拍攝美化類App。10款拍攝美化類App被評價為四星的是無他相機、美顏相機、美粧相機；三星或三星半的是天天P圖、美圖秀秀；B612咔嘰被評價為二星；POCO相機、柚子相機、Faceu激萌、美人相機被評價為一星。
