“尊敬的客戶，春節將至，請根據您的用電情況，及時購足電量……”春節臨近，寬城供電公司客服中心統一向預購電客戶發送溫馨提示短信，提醒客戶及時購足電量，避免因購電不足而影響正常用電。

針對企業用電客戶節前生産繁忙、容易忘記購電這一現象，寬城分公司超前謀劃，統一向企業客戶發送預購電提示短信，讓客戶及時了解預購電使用情況和當前餘額，結合節日期間生産用電需求，及時購足電量。同時，組織各供電所線路專責人，利用節前特巡的機會，走訪每一家客戶，深入開展“送福到家”活動，進一步做好預購電宣傳，並對客戶的預購電設備進行詳細檢查，從而有效避免預購電電量不足、預購電設備故障等原因引起客戶停電。