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廣元供電公司關愛困難群體真情服務客戶
2014-01-16 13:03 來源: 中國電力新聞網

據《人民日報》2013年12月29日報道,元旦前夕,中共中央總書記、國家主席習近平深入北京市供熱企業和敬老院,考察民生工作,看望一線職工,慰問老年群眾,向全國一線職工表示慰問,向全國老年群眾致以祝福。習近平表示,元旦春節將至,大家要一絲不茍做好工作,讓家家戶戶過一個溫暖的冬季、過一個歡樂祥和的節日。

政府、企業和社會各界,都盡全力保障家家戶戶過上溫暖祥和的新春佳節。近日,國網廣元供電公司也積極響應省公司號召,深入城鄉各地,為困難群眾進行用電檢查,為保障性安居工程快速接電,在做好電力供應服務的同時,主動承擔社會責任,傳遞文明的正能量。

蒼溪 孤老太用上安全電

“感謝國家,感謝共産黨,感謝電力部門,讓我這個孤老婆子用上了明亮的電.....”。望著雪亮的電燈,家住蒼溪縣雍河鄉松光村王恩會老人熱淚盈眶地説。

事情原述于2014年1月14日中午,蒼溪縣雍河鄉松光村新任支部書記王澤和來到國網蒼溪縣供電公司三川供電所所長彭勇的辦公室反映:松光村四組孤寡老人王恩會,現年已83歲,膝下無兒無女,老伴去逝多年,住在兩間小瓦房裏。為了讓老人更好地享受晚年生活,村組幹部曾多次請求老人去養老院養老,由於老人懷舊,她一直不願意去。就這樣老人一直住在那兒,已經長達56年之久。瓦房裏的電線破舊,不安全。  

得知老人的特殊情況後,三川供電所決定特事特辦,確保老人儘快用上安全電。當天,該所立即組織人員購買室內導線,燈頭、燈泡等材料。經過1個多小時的山路,電力工作人員終於來到王恩會老人的家,遠遠望去,老人的家處一個小山樑上,兩間小瓦房已經十分破舊。現場確定佈線方案後,大家立即動手,你釘表箱,我佈線,七手八腳開始工作。

通過大家的共同努力,當天16時17分,老人家終於用上了安全電,她感覺十分高興和溫暖。

昭化 困難客戶灑熱淚

年關將近,昭化區王家鎮的居民大多在歡天喜地地忙著準備年貨,家住方山村二社的高仕萍老人此時卻愁腸滿肚。眼下正是一年裏最冷的時候,但是她和弱智多病的妹妹卻沒有基本的供暖設備,看到妹妹被冷的瑟瑟發抖,高仕萍老人的眼睛紅了。

1月11日上午,就在老人一籌莫展的時候,令老人沒有想到的是,國網廣元市昭化供電公司王家供電所的電力員工為她和妹妹送來了千余斤煤炭。終於可以過一個溫暖年了,面對這突如其來的雪中送炭,高仕萍老人一掃愁容,激動的不知道説什麼好,她握住供電所所長張洪林的手,一個勁的説著“謝謝”。

事情還得從頭説起,2012年冬天,王家供電所工作人員在工作過程中了解到,方山村二社60歲的高仕萍,父母、丈夫均已去世,家中只有一個58歲患有嚴重智障的妹妹與她相依為命,高大姐一個人既要種地養家又要照顧時常犯病的妹妹,繁重的生活負擔壓得高大姐喘不過氣來,姐妹倆的生活異常艱辛、貧困。了解情況後的供電員工,從此把高家兩姊妹當成了重點幫扶對象,除了隨時為她們解決用電方面的問題外,還經常自發購買一些生活必需品送給她們。

今年冬天特別冷,考慮到高家兩姐妹年事已高,再加之經濟困難,為了讓高家兩姐妹過一個溫暖舒心年,張洪林自掏腰包,為姐妹倆購買了取暖用的煤炭。1月11日這天是星期六,張洪林和供電所同事一道將煤炭運送到方山村二社。由於高仕萍家離公路還有一兩百米的距離,張洪林和同事就用背簍將煤炭一背一背背到高仕萍家中。

一年多的幫扶,高仕萍老人已經將供電員工當做了親人,不管有什麼事,只要一個電話就有供電所員工到府為她們解決。面對不是親人勝是親人的供電員工,老人抹著眼淚説到:“我們兩姊妹不知道上輩子燒了啥子高香哦,遇到你們這麼好的人,你們對我們太好了,一千個一萬個謝謝也莫法表達我對你們的感激之情咯!”

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