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寧都供電多項措施真情服務返鄉農民工
2014-01-13 14:34 來源: 中國電力新聞網

1月8日,筆者從江西寧都縣供電公司了解到,隨著春節的日益臨近,外出農民工開始陸續返鄉,為確保返鄉農民工用上安全電,該公司組織人員開展服務返鄉農民工安全用電活動,與當地返鄉農民工戶零距離接觸,宣傳安全用電常識,排除用電隱患,讓返鄉農民工切實感受到家鄉供電企業的溫暖。

據了解,寧都縣外出務工農民工有近20余萬人。進入12月初以來,外出務工人員開始陸續返鄉,由於有的務工人員長期全家在外,家裏的導線、開關、刀閘、漏電保護器長期未使用,受潮溫、銹蝕、灰塵等因素影響,回家用電後出現異常或不能使用的現象時有發生。

為讓打工返鄉的農民工用電安全可靠,該公司採取多項措施為返鄉農民工提供優質電力服務:一是以供電所(站)為單位組織用電服務小分隊,積極與各村聯繫溝通,逐一對返鄉農民進行調查摸底,登記造冊,建立回鄉農民工檔案;二是在營業窗口特設“綠色通道”,簡化業擴報裝流程,為返鄉農民工用電提供方便、快捷的服務;三是在服務返鄉農民工的同時,服務人員加大安全用電宣傳力度,通過發放農村安全用電宣傳畫冊,講解安全用電常識,加強對返鄉農民工的安全用電知識宣傳,以增強返鄉農民工安全用電、科學用電的意識;四是針對外出務工人員回家過節的大好時機,採取多種措施加大電費回收,確保電費及時到位。

截止目前,該公司已為返鄉農民工提供用電服務320次,幫助返鄉農民工處理家庭用電故障近140余次,發放供電服務卡3500張,受到了返鄉農民工的一致好評。

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