“我在外地務工,今天剛回到家,服務電話一打,電工師傅馬上就趕來,不到20分鐘就用上了電,這樣的服務真不多見。”1月2日,從上海打工回家的沛縣張莊鎮田樓村返鄉農民工李一建高興的直誇供電服務好。
臨近春節,外出務工人員陸續返鄉,為更好的滿足返鄉農民工的用電需求,讓回家的返鄉農民工兄弟過上一個愉快祥和、溫暖亮堂的新年,江蘇沛縣供電公司立足實際,採取一系列措施,為返鄉農民工延伸供電服務,為返鄉人員辦理用電業務,確保返鄉人員及時用上舒心電。推出 “電力流動服務車”便民服務活動,延伸供電服務進村入戶,為返鄉人員辦理用電業務;提前掌握返鄉農民工用電資訊,主動與村委會聯繫,建立農民工檔案,提升優質服務工作效率;走進返鄉農民工家中,了解需求、主動開展用電服務,通過義務檢修線路,認真了解他們的用電需求,為他們現場辦理復電手續,現場接通電源;對長年外出務工,家中線路年久失修,存在安全隱患等問題的用戶,組織人員提前對他們的電能表、進戶線等進行檢查,排除安全隱患,讓返鄉農民工一進家就能安全用上電;開闢農民工用電“綠色通道”加快報裝業擴接電速度,為農民工提供優質快捷的供電服務;加強對返鄉農民工的安全用電知識宣傳,以增強返鄉農民工安全用電、科學用電的意識。
據悉,江蘇沛縣供電公司為返鄉農民工延伸供電服務,提供“一站式”服務,及時為外出務工家庭解決了用電難題。截至目前,該公司已為近400余戶返鄉農民第一時間享受到了電力零距離、心貼心的優質服,讓返鄉農民工感受到了家鄉的溫暖和濃濃的親情。 |