據中國之聲《新聞縱橫》報道，一年一度的“雙12”再次引發了大家的網購熱潮。實際上，在此之前，一些商家早就借勢開始了各種各樣的行銷活動。本月9日，故宮博物院認證的公眾號“故宮博物院文化創意館”，簡稱“故宮文創”，發佈文章稱，故宮首款彩粧“故宮口紅”誕生，並推出6種色號，開放購買。消息一齣，便在朋友圈引發刷屏。雖然要等到1月31日才發貨，但依舊絲毫沒有影響其銷量，部分色號一度顯示售罄。
不過，就在當天晚上，微網志認證為“北京故宮文化服務中心”的“故宮淘寶”發文稱：“市面上所有彩粧並非我們設計，來自故宮淘寶的原創彩粧，我們週二見。”就在昨天(11日)上午，“故宮淘寶”如期推出了自己的彩粧陣營，包括眼影、腮紅、口紅。在受到追捧的同時，“故宮文創”和“故宮淘寶”兩類不同出身的“故宮口紅”也引發了公眾的質疑：到底誰才是真正的“故宮原創”？
河南鄭州的齊女士是一位資深的文創産品愛好者。從兩年前開始，她就一直在關注故宮推出的文創産品，可以稱得上是故宮文創産品的忠實粉絲。12月9日，“故宮博物院文化創意館”剛開始售賣故宮口紅時，她就第一時間得到了消息。等到昨天(11日)上午，“故宮淘寶”的彩粧産品上架後，她最終也加入搶購的隊伍。“已經下單買了一盒眼影了。因為先是‘故宮文創’上了6款口紅嘛！我的很多朋友知道我很喜歡這些東西，就不停在給我發各種微信的推文。後來因為‘故宮淘寶’那個盒子我實在是太喜歡了，仙鶴元素直擊人心，我就沒能忍住。”齊女士告訴記者。
因為一直關注故宮的文創産品，齊女士對於先後推出的兩類不同出身的口紅並不感到疑惑。在她看來，“故宮博物院文化創意館”和“故宮淘寶”，兩家的定位和主打産品都存在差異。“故宮博物院文化創意館”相對專業一些，包括推出的“千里江山”系列，相對而言比較高端；而“故宮淘寶”非常適合年輕人，走的是“網紅”路線，包括一些貓咪、故宮人偶等。前者專業精緻，後者便宜有趣。
不過，對於大多數消費者來説，要分清“故宮博物院文化創意館”和“故宮淘寶”還是有點兒困難。更何況兩者在介紹自家口紅時，一個聲稱是“故宮首款”，一個聲稱是“故宮原創”，這種看似矛盾的説法不僅更讓公眾感到疑惑，還引發了“互掐”、“宮鬥”的猜測。那麼，“故宮口紅”到底是不是故宮出品的？
實際上，在故宮博物院的網站上，“故宮博物院文創館”、“故宮淘寶”都有直達連結，可見，兩者都是官方所認可的。只不過，他們由不同的部門具體管理和運營，並且都推出了各自的口紅産品。一位長期與“故宮淘寶”進行合作的企業負責人介紹，“故宮淘寶”主要由故宮博物院的下屬企業北京故宮文化服務中心負責管理。“北京故宮文化服務中心專門有人管這個事兒，産品開發什麼的，比如我們做了哪一個産品，他要同意之後，我們再去開始打樣等。”企業負責人説。
而“故宮博物院文化創意館”推出的故宮口紅在其線上平臺、相關小程式以及合作商的網店上銷售。這款産品由北京一家公司和故宮博物院文化創意館合作推出。在12月10日産品的發佈會上，除了企業負責人以外，故宮博物院經營管理處負責人也出席並致辭。
也正因為如此，不少人把這次兩類故宮口紅産品的“撞車”戲謔地稱為嫡次子和庶長子之爭。但不管怎樣，大多數消費者還是對這類文創産品的推出表示了歡迎。吉林長春吳女士認為，這類文創産品的推出，有利於傳統文化的傳承。
這幾年，故宮月餅、故宮日曆等網紅産品層出不窮。據估計，故宮的文創産品數量已經超過一萬種，年銷售超過10億。通過文化創意産品，讓故宮文化與現代人的生活對接，讓公眾更多地感受到傳統文化的氣息，這應該值得鼓勵。不過，在商業開發與競爭的過程中，也要注意智慧財産權的保護和授權合作的規範。當然最重要的一點是，守住産品的品質和服務，才能守住自己的品牌和形象。(記者劉會民)
(責任編輯：君君)