近日，網際網路問答社區知乎公佈了成立10週年以來的成績單：截至2020年12月，知乎上的總問題數超過4400萬條，總回答數超過2.4億條，每天會新增超過2000萬條創作和互動。在商業化方面，知乎月活躍付費用戶數已超過250萬。
然而尷尬的是，市場的關注點仍然放在知乎為何不賺錢？為何平臺創作者收入不高？融資到F輪為何還不上市？言下之意，知乎“美不美”不重要，“跑得快不快”才是關鍵。
説來也怪，不知從何時開始，企業穩紮穩打不吃香了。對於知乎這種用了10年都沒能上市賺大錢的企業，不少人已經失去耐心，他們更願意換個角度思考：知乎做錯了什麼？
事實上，這種唯速度、唯資本的苗頭非常危險。一家想要做好産品服務、重視用戶體驗的企業，其實沒有什麼捷徑可走，就得踏踏實實做事，如果在資本驅使下一味追求速度，那麼一定會跑偏。共用單車的“前車之鑒”猶在眼前，如今線上教育、社區團購火拼背後的投訴劇增，也都説明瞭這一點。
企業所在賽道不同，成長模式不同。相比一些資金驅動的生意，知乎所在的內容生産領域本就是一個靜待花開的慢行業，用戶要一條一條生産內容，社區要一點一點培育氛圍。為此，知乎花了整整10年。
如今，知乎的網路社區文化已在網友心裏紮根。2011年網友在知乎關注足球明星大羅和C羅，2020年感嘆籃球明星科比的隕落。在這裡還誕生了“謝邀，人在美國，剛下飛機”這種網路暗號一樣的語言，連航太員王亞平來知乎互動，第一句話也是“謝邀，人在太空，剛下飛船”。不難看出，海量的用戶內容生産和網路文化氛圍一旦培育起來，就是網際網路企業堅固的內容護城河，新入局的平臺很難超越這種內容生態。前些年重金挖走知乎答主的“悟空問答”平臺近日已經黯然下線了。
創業不易，能活10年還活得越來越好的企業本身就是一種成功。企業經營不是百米衝刺，而是馬拉松。正如知乎創始人周源所説，知乎從不追求“以慢為美”，只是企業對網路社區發展節奏的理解有所不同，網路社區在發展前期需要花時間把根扎穩，紮好了根，將來會迎來快速生長。比如從2019年3月至今，知乎付費用戶數已增長了4倍。
這麼看，行穩致遠的知乎挺好，行穩致遠也應該成為更多企業經營發展的常態。
(責任編輯：沈曄)