9月11日，北京市老年用品展示中心與北京心悅鄰和科技有限公司聯合召開新聞發佈會，披露了本市首個養老專屬電商平臺的詳細情況。據悉，該平臺將在下月上線，預計年內將進駐全市500家養老驛站，並在明年實現北京養老驛站全覆蓋。
“本次上線的養老電商平臺，最大的特點是依託社區驛站來進行服務。”北京市老齡産業協會副會長張憲平表示。電商平臺主要負責方之一的北京心悅鄰和科技有限公司董事長邵鵬還進一步介紹，該平臺將以驛站為單位進行下單，消費者則不用註冊會員。
具體來説，平臺將分為聚優匯、放眼看天下、康家匯、銀齡學堂、營養配餐五個板塊，不設置手機App，只在養老驛站中放置下單終端，“與普通的電商平臺不同，養老平臺每天只推出4個可下單的商品，但可由老人自行選擇按照3、5、10人‘拼團’，享受優惠價格”。邵鵬告訴北京商報記者，此外，平臺還兼具OTA的功能，目前已上線一些適合老年人的旅遊産品，未來還可以由老人提出定制化的出行需求發起團隊遊。
對於平臺上的供應商，邵鵬表示，目前遴選的企業數量不超過10家，都是在老人下單後由廠家直接送至驛站，“這一過程中減少了70%的物流成本，我們不用設置物流園、發貨站等環節”。邵鵬向北京商報記者透露，目前，平臺運營方與驛站採取的是銷售分成的模式進行合作，而供應商因為是一年一簽約的排他合作，所以會收取一定導流、宣傳方面的費用。
此外，該平臺還對接了北京市老年用品展示中心的養老輔具和相關服務，可實現實時下單，“未來平臺上還會上線洗衣服務、共用保姆等，都是通過驛站下單，由第三方企業來提供服務”。邵鵬介紹。
“養老專屬的電商平臺在行業內確實是一次全新的嘗試。”有專家告訴北京商報記者，與其他傳統的電商平臺相比，專屬平臺在驛站中可最直接地接觸到老人本身，實現更有效的精準服務，但不可否認，現在電商市場競爭十分激烈，大型電商平臺在商品種類、價格、知名度等方面有天然的優勢，養老電商如果要在其中脫穎而出，必須要填補傳統電商的供給空白，上線更多在普通的電商平臺上無法找到的産品和服務，更接地氣、盡可能降低操作難度，才能分得一杯羹。
(責任編輯：沈曄)