查處霸王條款 山西省發佈徵集令

從本月起至7月10日，山西省市場監督管理局向社會公開徵集相關行業領域使用“霸王合同”的線索。

為進一步強化合同格式條款的監督管理，切實解決消費者反映強烈的校外培訓、房地産銷售、房屋裝飾裝修、傢具定制、醫療美容、汽車銷售等行業領域中典型的利用不公平合同格式條款侵害消費者權益的違法違規行為。山西省市場監督管理局面向社會公開徵集相關行業領域使用的格式合同中，含有減輕或者免除自身責任、加重消費者責任、排除或者限制消費者權利的不公平格式條款的相關線索。

消費者從本月起至7月10日，可通過信函和電子郵件的方式提供相關合同。提供紙質版合同時，請將合同複印件直接郵寄至省市場監管局，並在信封上標注“不公平格式條款徵集”字樣；提供電子版材料時，請將電子合同或掃描後的紙質版合同通過電子郵件發送至省市場監管局，並在郵件主題處標注“不公平格式條款徵集”字樣。

山西省市場監督管理局工作人員表示，消費者提供的格式合同須真實、有效，需包含有具體的經營者、地點或線上平臺、條款內容、事件描述以及使用方名稱等資訊，同時請註明提供者的聯繫方式以便進一步了解核實。對徵集到的格式合同，省市場監管局將進行評審，對評審發現的利用格式條款侵害消費者合法權益的，將採取行政約談、限期整改、依法查處、公開曝光等措施，引導經營者規範合同行為，進一步維護市場經濟秩序，保護消費者合法權益。