記者從中國鐵路西安局集團有限公司獲悉，近日，有媒體依據網傳資訊刊發了西安至廣州東的K731次“火車硬座驚現上下鋪”報道，引發關注，鐵路客運部門迅速組織了核查。

經查，西安開往廣州的普速列車為K228次、K84次、K1298次、Z232次、Z266次、Z136次列車，無K731次列車。2月21日至3月2日節後返程高峰期間，以上車次列車硬座客座率為130％以下，均在正常範圍內，各車次列車工作人員在各趟值乘中，均按規定開展了車廂內巡視和客運服務，未發現硬座下躺人的情況。

經延伸調查，K731次列車由大同站開往廣州白雲站，太原客運段擔當乘務，未途經西安。2月21日至3月2日節後返程高峰期間，該次列車硬座客座率為140％以下，均在正常範圍內，列車工作人員在值乘中，均按規定開展了車廂內巡視和客運服務，未發現有硬座下躺人的情況。

鐵路部門建議廣大網民不造謠不信謠不傳謠，媒體不轉發未經核實的網上資訊，共同營造良好網路生態。（來源：中新社）