雲南再次出現導遊罵遊客事件 官方正式回應
6月4日,有網友發視頻曝光雲南旅遊團一女導遊讓遊客買銀子,並懟遊客冷漠自私不要臉。視頻中,一女導遊對車上的遊客説:“師傅都不好意思讓你上車了,人要臉樹要皮。幾站都一分錢不買的,真的就是厚臉皮了。有些客人真的裝X裝傻,幾十歲的人了,拿點臉出來。”
“以後這個地方的人,永遠不收了。中國是十五億人都像你這種德性,雲南旅遊是不是成了慈善了?”
“花2、3千就傾家蕩産了嗎?你給我多少導遊費了,給多少師傅辛苦費了?如果此時此刻你還笑得出來,那良心真的是被狗吃了。”
該導遊還稱,早就告訴過遊客是有購物行程的,十多年了沒有見過這樣的客人,沒有帶過這麼糟糕的團,為了讓大家買點東西,十八般武藝都拿出來了。
6月5日,昆明文旅回應此事:對於反映的問題,已獲悉,請提供具體投訴的主體、旅遊合同、收費票據相關圖片或音視頻等證據材料以便開展了解調查。
據悉,雲南導遊罵遊客的事件,屢見不鮮。
今年3月底,有媒體報道,雲南麗江一名導遊因投訴糾紛在大巴車內對遊客的一番威脅言論視頻,引發熱議。
此前報道:導遊威脅遊客“賣車賣房和你幹到底”!當地回應
在視頻中,該導遊稱:“大不了老子導遊不幹了,我不在這裡生活,我還有兄弟。我賣車賣房賣土地,我都要和你幹到底。”視頻發佈者寫道:導遊脾氣真大,以後再也不來了。
3月29日,麗江市文旅局通報,經查,網友反映的問題屬實。已責令涉事旅行社及導遊停止接待旅遊團隊,並接受調查。對違法違規問題,將依法嚴肅處理。
時隔一個月後,又有媒體報道,有網友發視頻吐槽在西雙版納一旅遊購物點,有遊客不買東西被帶團導遊辱罵。
此前報道:“一分錢沒花老臭流氓!”雲南導遊辱罵遊客,網友怒了!
視頻中,一導遊站著在罵遊客,“你一分錢都沒花,你瞅你個老臭流氓,你還在這裡美,你有什麼美的?”
該導遊還讓該遊客不要上車了,“我不找保險公司,一會你不要上車了啊”。
4月25日,雲南省文旅廳副廳長婁可偉在個人社交賬號上發文稱,目前已查實涉事旅行社及人員,進一步深入調查正在進行中。(完)