出門辦事，內急無處解決是最讓人尷尬的。事不大，忒鬧心。為方便市民和外來遊客，北京近年來改造和新建了不少公廁，不僅衛生乾淨，還提供廁紙、洗手液等。但是，不少公廁的位置並不顯眼，市民和遊客對環境不熟悉的話，很難找到。東張西望、繞來繞去、找路人打聽，“急”得要命，就是無處“方便”。
在北京朝陽區，這種尷尬局面有望破解。據本報報道，朝陽區全區1600余座公廁全部導航可查，市民如廁不必再跑冤枉路。這些經過嚴格採集、審核、重查的公共廁所點位，已經標注在高德電子地圖當中。相關部門還建立了公廁開放狀態情況的維護更新機制，確保循跡而至的市民真正有廁所可用。這樣一來，人生地不熟的市民找公廁，打開手機地圖，搜索“附近－廁所”，跟隨電子地圖導航即可到達，和找加油站、找餐館、找公園、找地鐵站一樣方便。讓“方便”更方便，城市人性化管理，細微之處見了功夫。
公廁導航，合肥、南京、南昌、重慶外地已有先例。北京作為特大城市，人口密集，尤其外來人口眾多，不僅需要足夠的公廁，更需要讓人及時找得到公廁。如今，朝陽區率先實現精準的“電子導廁”，這一與時俱進的服務措施，值得全市推廣普及。
內急小事，其實就是民生大事。為市民和遊客提供乾淨衛生方便的公廁，同樣考驗城市精細化管理水準，也是城市文明的重要標誌。公廁導航，可以説是公廁革命的一部分，既為市民和遊客及時化解內急，也提升了城市的文明形象。急群眾之所急，讓城市的溫度更暖人心。
（侯江）
