無目的地觀光航班會是航司新的財富密碼嗎?

發佈時間:2020-09-29 08:59:44  |  來源:新京報  |  作者:王勝男  |  責任編輯:尚槿
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疫情影響下,全球旅行受到限制,國際航班數量銳減,針對有飛行體驗需求但無處可飛的旅客,澳洲航空、全日空、汶萊皇家航空等多家航司推出了“無目的地之旅”,從某一機場出發,經過幾小時的機上觀光遊覽後,再在同一機場結束行程。

從目前的市場反應來看,這一新産品受到了當地旅客歡迎,澳洲航空稱推出的無目的地航班機票在10分鐘內售罄。業內專家指出,有消費者願意為新産品買單,説明航司對全新市場需求的敏銳捕捉是對的,但無目的地飛行還只是處於階段性和嘗新性,成為全球風潮不具備條件。對於航司來説,少量無目的地航班的收入不會太可觀,但對航司保持品牌曝光度有好處。

澳洲航空無目的地觀光航班10分鐘售罄

新冠肺炎疫情發生之前,人們大部分時候把飛行作為一種交通方式,但當疫情對航空業的衝擊持續,全球旅行限制下,澳洲航空、新加坡航空等航司推出了“無目的地飛行”,以期通過這種方式,來緩解航司面對的困境。根據澳洲航空官網,由於政府旅行限制,澳洲航空的所有常規國際航班都還將至少暫停到2020年10月底。

什麼是“無目的地飛行”?即航班起飛和到達在同一機場,乘客僅僅是出於觀光旅行的目的進行飛行,而不是飛往某個目的地,因此也被稱作“風景飛行”,或者被叫做“假裝出國”的飛行。

據外媒報道,澳洲航空推出的無目的地航班將於10月10日正式起飛,該航班將歷時7小時,雪梨起降,由波音787夢想客機執飛,該客機一般用於跨洲或跨洋飛行,窗戶大是其重要特點之一。此次飛行中,乘客將有機會看到雪梨港、大堡礁等澳大利亞著名景點,該飛機還將會在烏魯魯和邦迪海灘等地標進行低空飛行。同時,澳洲航空承諾提供特殊的機上娛樂,包括驚喜的明星主持人。該航班共售出了134張機票,商務艙、高級經濟艙到經濟艙的價格從566美元(約合人民幣3862元)至2734美元(約合人民幣18653元)不等,一般靠窗座位的價格會更貴。

澳洲航空方面表示,無目的地觀光航班機票在10分鐘內售罄,可能是澳洲航空歷史上銷售最快的航班。如果有需求,澳洲航空還會在等待邊界開放的同時,考慮進行更多此類注重優美風景的飛行。目前,澳洲航空表示將從11月開始運營南極洲觀光航班。

多家外航“花式”跟進無目的地飛行

早在8月,日本全日空航空就運營了一次無目的地的短途觀光旅行,該航班由空客A380執飛,有300多名乘客搭乘該航班在東京地區進行了1.5小時觀光飛行,並在機上享受航司提供的夏威夷航線套餐和紀念品、觀看夏威夷風情視頻等。全日空通常僅在夏威夷航線上使用空客A380,全日空也表示該航班是在試圖複製“夏威夷度假勝地的體驗”。據日本航空新聞網報道,該航班的價格從經濟艙座位的14000日元(約合人民幣907元)到頭等艙座位的50000日元(約合人民幣3238元)不等。目前,全日空已經開始準備第二次無目的地飛行。

中國台灣的長榮航空也在今年父親節推出了類似産品,該無目的地航班由A330-300 Hello Kitty夢想機執飛,搭載了300多名乘客,經濟艙特惠價格為5288新台幣(約合人民幣1240元)。中國台灣的另一家航司星宇航空公司,在8月的無目的地飛行取得成功後,又推出了中秋節“飛向月球”主題的無目的地飛行。星宇航空在接受媒體採訪時表示,在飛行中會安排與主題相配的裝飾和贈品,而且大多數航班在開賣10分鐘後售罄。

汶萊皇家航空則已經執飛了多次無目的地航班,在85分鐘的用餐和飛行觀光中,乘客可以從空中俯瞰包括汶萊、亞庇和納閩等婆羅洲著名城市,享受汶萊美食。

此外,新加坡航空也在考慮10月起運營無目的地航班。據彭博社報道,為使航班更具吸引力,它可能會與住宿選擇、豪華轎車和機場購物券等捆綁在一起。新加坡航空的一位發言人表示:“這些舉措將使我們能夠繼續與客戶和公眾保持互動”。

對航司收入作用有限,但能提升品牌曝光度

從目前無目的地航班的銷售情況來看,也的確受到了當地旅客的歡迎。全球旅行限制之下,部分被抑制的旅行需求通過無目的地飛行釋放出來。民航專家綦琦對新京報記者表示,此舉為了飛而飛,屬於疫情當前航司的無奈之舉,也是為了滿足當地市場因疫情防控引發的“閒”經濟需求。從産品銷售情況看,有不少消費者為新産品買單,這説明航司對全新市場需求的敏銳捕捉是對的,該産品的設計和行銷是成功的。

同時,綦琦也指出,無目的地飛行産品雖然會在澳大利亞、紐西蘭等國內疫情控制較好、有錢有閒人群龐大,且消費者有顯著出行意願的區域性市場受到歡迎,但因出行市場需求的根本差異,相關産品對中國內地的航司借鑒意義不大。

無目的地飛行的出現也讓不少人聯想到郵輪運營,都可以觀光遊覽、享受特色餐飲和娛樂項目,不過綦琦指出,無目的地飛行還只是階段性和嘗新性,成為全球風潮應該不具備條件,由於飛機客艙的局限性,將其打造成類似郵輪的産品還有很大難度。

對於遭受疫情打擊的航司來説,無目的地飛行的熱賣也能起到一定的積極意義。據全球航空運輸協會的數據顯示,預計2020年全球航空客運量將比2019年下降55%, 2024年行業才能完全恢復到2019年的水準。在此背景下,全球航司正通過停飛、裁員以及尋求政府援助等方式緩解衝擊,無目的地飛行也成為手段之一。但目前來看,無目的地航班的數量並不多,民航專家林智傑告訴記者,雖然幾個航班的收入不會太可觀,但在疫情下通過這種方式和旅客進行互動,對航司來説,展示創新能力和保持品牌曝光度還是有好處的。

王勝男