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愛彼迎民宿房源再現偷拍事件 消費者隱私難保證

發佈時間:2019-04-09 10:07:21 丨 來源:北京商報 丨 作者:關子辰 丨 責任編輯:尚槿



國際民宿短租巨頭愛彼迎如今再次陷入“偷拍門”。4月8日,據外媒報道,來自紐西蘭的巴克一家在愛彼迎民宿被發現設置了正在直播的隱藏攝像頭。事後愛彼迎的信任與安全小組承諾將調查此事,並暫時遮罩了該房源,同時將該房東列入黑名單。然而,即便如此,業界對於民宿隱私安全的不信任仍然再次爆發。有業內人士表示,目前市場環境下,確實難以完全杜絕此類現象,共用住宿除了需要行業的自律,很多細則需要國家有關部門制定完善。

據了解,當時消費者巴克一家抵達位於愛爾蘭科克市的涉事民宿時,從事網路安全行業的安德魯巴克在屋內的無線網路上發現了直播流。根據直播畫面,他們找到了一個偽裝成煙霧報警器的攝像頭。針對此次巴克一家在愛爾蘭民宿遭遇的“偷拍門”事件,愛彼迎表示對受影響房客深表歉意,並已經向房客進行了全額退款,同時永久移除了涉事房東的賬號。而在2017年,杭州某網友在入住愛彼迎平臺上的台灣民宿時,也發現該房東在浴室和臥室裏裝有針孔攝像頭偷拍,一時間“偷拍門”事件也將愛彼迎推到了風口浪尖。

2018年11月15日,國家資訊中心分享經濟研究中心正式發佈了《共用住宿服務規範》(以下簡稱“《規範》”)。此外,包括途家、小豬短租等企業還紛紛建立房東黑名單,以此來進一步規範民宿市場的發展。但中國旅遊協會民宿客棧與精品酒店分會會長張曉軍認為,共用住宿行業規範的出臺是屬於行業自發行為,雖然該《規範》在一定程度上對共用住宿行業起到了規範作用,但《規範》並不是強制執行標準,很多細則需要國家有關部門制定完善。同時,有業內人士呼籲,各企業之間也應該形成黑名單共用制度,共同來遏制“偷拍門”等事件的發生。(關子辰)

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