受客船“北遊25”擱淺事件影響,廣西北海至潿洲島航線目前已經暫停運送遊客上島。但島民(含戶口已遷出潿洲島的原潿洲籍人員直系三代以內親屬)、島上商家和駐島工作人員在3月26日-3月30日期間,可免費乘船往返潿洲島。此外,擱淺當天“北遊25”上的遊客一年內可免往返船票和景區門票。
3月23日,從北海駛往潿洲島的客船“北遊25”在潿洲島西角碼頭附近擱淺,700多名旅客在船上滯留了10多個小時。經多方救助,客船“北遊25”于24日上午脫淺。
事故發生後,當地決定,從3月24日-30日北海至潿洲島航線暫停運送遊客上島。24日當天,北海市旅遊文體局和潿洲島旅遊區管委會聯合發佈的一份《致“3.23.”“北遊25”全體遊客的一封感謝信》指出,“北遊25”客船在靠泊潿洲島西角客運碼頭時,因暫態大風影響,未能及時準確靠泊碼頭,在附近海灘擱淺。
這份《感謝信》稱,“‘百年修得同船渡’,相信經歷這次險情,會把您和我們更加緊密地聯繫在一起,我們將誠摯地邀請您在未來一年內(2020年3月24日前),再遊潿洲島。我們將為您提供免費的潿洲島往返船票和景區門票……。
25日,潿洲島旅遊區管委會又聯合負責運營北海至潿洲島航線的北海新繹遊船有限公司發佈通告,在航線暫停運營期間,為方便島民(含戶口已遷出潿洲島的原潿洲籍人員直系三代以內親屬)、島上商家和駐島工作人員乘船往返潿洲島,經北海新繹遊船有限公司研究,決定3月26日-3月30日期間,對以上人員實行免費乘船優惠。
長期以來,北海至潿洲島航線由北海新繹遊船有限公司獨家運營,因此次擱淺事件影響,遊客暫時無船可乘,一些已提前在島上預定客房的遊客不得不取消行程。
據了解,“北遊25”是專門為北海至潿洲島特色旅遊航線量身打造的大型旅遊觀光客船,該船抗風等級為8級,2018年12月27日正式投入運營。
有旅客反映,在“北遊25”擱淺期間,船上工作人員公開售賣食品,以及一度出現旅客搶奪船上服務台冰櫃的情況。
據知情人透露,此次北海-潿洲島航線停運期間,有關方面將對航線的安全隱患、應急處置措施、船員服務意識等方面進行整改。
北海新繹遊船有限公司總經理劉德軍26日表示,對於“北遊25”擱淺的原因,專家正在調查中。
(翟李強)