中國網3月15日訊 3月14日,中國旅遊研究院主辦的“夜間旅遊系列研究成果發佈會”在文化和旅遊部南區舉行。旅遊經濟文化和旅遊部重點實驗室張佳儀發佈了《夜間旅遊市場數據報告2019》。報告顯示:2019年春節期間國內夜間總體消費金額、筆數分別達全日消費量的28.5%、25.7%。夜間文化節事活動成為需求最旺的夜間旅遊項目,安全問題仍成為夜間旅遊的首要制約因素。
報告全文如下:
隨著旅遊消費的日益多元和旅遊供給的提質挖潛,加上全國各地頻頻出臺促進夜間經濟發展的政策文件,夜間旅遊正吸引著來自産學研各界越來越多的關注。中國旅遊研究院夜間旅遊課題組立足服務人民美好生活,根據研究院自主調研平臺調查數據,系統研究夜遊市場的供需情況、結構特徵、制約因素和發展前景,研究認為,夜間旅遊作為滿足人們對美好生活的嚮往、拉動旅遊消費、推動供給側改革和豐富深度文化體驗的重要途徑,將為旅遊經濟的持續健康發展提供新的動能。
一、夜間旅遊參與度高、消費旺
近年來,我國夜間旅遊參與度高,接受調查的遊客中有過夜遊體驗的佔比92.4%。銀聯商務數據顯示,2019年春節期間國內夜間總體消費金額、筆數分別達全日消費量的28.5%、25.7%,其中,遊客消費佔比近三成,夜間旅遊已成為旅遊目的地夜間消費市場的重要組成部分。攜程、驢媽媽等旅遊平臺夜遊産品訂單穩步增長。2018年,驢媽媽帶有“夜遊”標簽産品訂單數同比增長9.0%。觀光遊船、主題燈會、文化體驗活動成夜間旅遊熱度風向標。2019年攜程門票上線的燈會專題活動,遊客數量同比增加了114%,其中,珠江夜遊、黃浦江遊覽、重慶兩江夜遊、武漢夜遊長江、夜遊三亞灣、鷺江夜遊、閩江夜遊、錢塘江夜遊、“瀾滄江湄公河之夜”歌舞篝火晚會和千島湖夜遊人氣最高。
(2019年春節期間夜間旅遊消費佔比)
二、夜遊消費潛力巨大,每人平均體驗兩晚
(未來遊客夜間體驗時間)
根據旅遊統計,國內旅遊平均停留時間為3天,連續3晚願意體驗夜遊的受訪者達到26%,選擇2晚的受訪者佔到53%,不願出遊的受訪者僅佔2%,每人平均夜遊停留時間為2.03晚。説明未來一段時間內,遊客夜遊意願強烈,夜遊市場需求廣闊,隨著夜遊産品的豐富多元和夜遊環境的日臻完善,未來夜遊需求將持續旺盛,市場潛力巨大。
專項調查數據顯示,夜遊花費在200-400元和400-600元之間的比重最高,分別為27.9%和27%,600-800元和200元以下居中,分別佔比15.6%和12.1%,1000元以下比重最低。
(夜間旅遊花費)
(夜間旅遊花費意願(按不同收入階層))
專項調查數據顯示,月收入水準在12000元以下的群體中選擇600元以下夜遊花費的比重最高,月收入在12000-15000元的群體選擇600-1000元夜遊花費的比重最高,月收入在15000元以上的夜遊花費更多高於1000元。
三、夜遊需求日益多元,文化體驗為重要組成
(夜間旅遊體驗訴求)
專項調查數據顯示,遊客對景色、活動、餐飲、休閒等夜遊要素的訴求相對均衡,35.7%的受訪者人群關注可供欣賞的美景,夜晚活動、休閒氛圍、安全保障、美食/夜市的訴求比重在23%-28%之間。如今愈發多元的夜間消費場景為城市的夜晚注入了活力。遊客希望在有限的時間內體驗更多活動,享受更多的服務,夜遊産品的豐富程度和品質需求並重。
(遊客夜遊體驗活動)
文化體驗已成為夜間旅遊的重要組成部分。書店、茶社、劇院是夜間消費市場的文化亮點,誠品書店、國家大劇院、保利劇院等文化場所夜間消費熱度高漲。在對遊客的夜遊體驗需求調查中,文化節市活動、文化場所參觀等活動佔比位居前列。以80後、90後為主體的年輕一代是當下夜間旅遊消費的主力軍,佔比分別達到40.0%、19.8%,引領夜遊風尚,24小時書店、話劇、院線電影等吸引了大批青年遊客。在2300萬人口的台灣地區,誠品書店年客流量近1億人次。自2014年起,以三聯韜奮書店為代表的國內24小時書店不斷涌現,成為流行文化中一種特立獨行的存在。深度文化體驗已經成為多元夜遊場景消費中的重要組成部分。
四、夜遊市場品質可控,七成遊客仍期待提升
(夜間旅遊綜合滿意度評價)
專項調查數據顯示,夜遊綜合滿意度為75.68,夜遊服務品質整體處於較好區間。25%的受訪者對現有夜間旅遊市場非常滿意,42%的受訪者表示滿意,25%的受訪者表示一般,不滿意和非常不滿意佔比8%。
(白天和夜間産品搭配滿意度評價)
(夜間旅遊公共服務滿意度評價)
在對夜遊産品搭配和公共服務的滿意度調查中,27%的遊客表示非常滿意,73%的遊客評價為滿意及以下,未來仍有較大提升空間。
(夜間旅遊限制因素)
針對限制遊客夜遊體驗的原因調查顯示,擔心安全問題佔比49.4%,白天行程過滿需要休息佔比38.8%,夜間交通不便佔比25.8%。夜間安全和遊客休息成為限制夜遊的主要因素。
五、中青年情侶、家庭夜遊佔主流,18-22點為黃金四小時
(夜間旅遊出遊模式)
專項調查數據顯示,情侶出遊和家庭親子出遊對夜間體驗需求更高,分別佔比31.8%和31.2%;朋友出遊和跟團遊需求居中,佔比17.2%和11.6%;商務出差和個人獨行的夜間體驗需求最低。
(夜間旅遊消費和時長(按年齡))
從年齡層次看,18-24歲和25-34歲代表的80、90中青年群體夜遊消費最高。中青年群體是情侶出遊、家庭親子出遊的主體,也是收入較高願意為更高品質旅遊買單的群體,夜遊花費同樣處於較高水準。
(夜間旅遊體驗時間)
(夜間旅遊停留時間)
專項調查數據顯示,夜間6-10點為夜間旅遊的高峰時段,佔比達到77%;11-12點%及12點以後夜間旅遊佔比23%。從夜遊體驗時長來看,願意體驗3-4小時的遊客最多,佔比為48.1%,體驗1-2小時的比重為27.5%,體驗5-6小時的比重為17.1%,體驗7小時以上佔比7.2%。
六、夜間旅遊供不應求,旅遊投資蓄勢待發
(一)夜遊産品比重和投資規模均有提升空間
從需求角度看,71%以上的受訪企業預計未來夜間旅遊市場需求將持續旺盛或非常旺盛。
(夜遊市場需求研判)
從供給角度看,參與調研的657家旅遊企業中,72.99%的旅遊企業提供的夜遊産品品類在30%以下,79.24%的旅遊企業夜遊産品收入不足30%。由此可見,夜遊産品供給在數量和品質上仍有較大提升空間。
(旅遊企業比重(按夜間旅遊産品數量、收入佔比))
專項調查數據顯示,參與調研的657家旅遊企業中,夜遊産品投資規模在5%以下的企業佔比23%,投資規模在6%-10%的企業佔比28%,投資規模在10%-20%的企業佔比26%,投資規模超過30%的企業佔22%。投資模式方面,旅遊企業更傾向與政府合作(30.7%)或與國內其他企業合作(32.6%),獨資(18.7%)或與國外企業合作(9.1%)其次,7.9%的企業願意與高校或科研單位合作。
(旅遊企業比重(按夜間旅遊投資規模、模式佔比))
從夜遊産品的供給側角度看,旅遊企業的夜遊領域投資、産品供給數量和盈利水準等均較白天産品有很大差距,但在遊客需求旺盛的背景下,更多企業對夜遊市場的市場前景看好,並願意在未來加大投資力度和品質投入。遊客體驗需求的升級將促進夜遊品質提升,夜間旅遊市場潛力巨大。
(二)夜遊前景普遍看好,夜遊環境有待改善
(夜遊市場未來增幅預測)
專項調查數據顯示,近六成的旅遊企業認為未來夜遊市場增幅將在10%-20%,超過三成的企業認為夜遊市場增幅將達到20%以上。基於對夜遊市場前景的一致看好,有81%的企業有願意擴大投資的意願。
(夜間旅遊市場投資熱點)
根據預測,未來夜間休閒設施和休閒氛圍、美食/夜市、體驗活動都將是市場的投資熱點。這些投資熱點的品質提升,需要社會各界共同努力,不斷完善休閒基礎設施,營造有溫度、有特色的人文環境、保障遊客的人身財産安全、食品安全,全面提升遊客體驗。
七、結語
中國旅遊研究院夜間旅遊市場專項研究顯示,目前以情侶出遊、家庭親子出遊為主要消費主體的夜間旅遊市場需求旺盛,但受到安全問題、交通條件、産品豐富程度等條件制約,旅遊企業的夜遊産品供給在品類、品質、投資力度等方面仍有較大的提升空間。預計未來旅遊企業將有更多的熱情和資源投入夜間旅遊市場,企業、政府和社會共同努力提高夜間旅遊服務品質,不斷提升遊客夜間體驗,不斷滿足廣大人民對於美好假日旅遊和美好生活的需求。(桑桑)
(圖片來源:中國旅遊研究院銀聯商務旅遊消費大數據聯合實驗室、中國旅遊研究院夜間旅遊專項調研)